小红书开启本地生活服务，布局与竞争策略解析

很多人都没注意到，小红书其实已经悄悄上线了二手商品交易功能，但这个入口隐藏得比较深，不容易被发现。

说实话，我一开始也没发现。直到某天早上，我在常逛的产品社群围观时，几位大厂的产品负责人针对这个功能展开了一轮讨论，才发现它早已存在。

有人认为小红书想抢闲鱼的饭碗，也有人觉得两者根本不在同一个赛道竞争。甚至还有人认为闲鱼压根没把小红书当作对手。

为了让大家更清晰地了解这个功能，我先说说入口具体在哪里。

首先，打开小红书 App 后，点击右下角的「我」进入个人页面，然后找到「设置」并点击进入。

在设置页面，滑动查找下方的「新功能体验」选项，点击进去。

你会看到小红书正在限时测试的几个新功能，比如语音评论、笔记支持文件上传，以及个人售卖功能。

所谓个人售卖，就是允许你发布自己的商品并绑定小红书笔记，实现商品展示与交易，整体流程和闲鱼颇为相似。

在交易环节，小红书会作为中间担保方。买家支付的款项会先打到平台账户，交易成功后再转入卖家账户。

交易前的沟通使用的是小红书私信功能，规则和现在一样，也就是对方关注你之前只能发一条消息，这一点和闲鱼不同。

发布商品时需要填写商品介绍、价格、图片，但这部分的丰富程度暂时还比不上闲鱼。

商品创建成功后，可以在笔记里进行关联。之后在笔记内容下方，就能看到你正在出售的商品了。

我只是为了测试简单做了个示例。真实场景下，肯定是在对应的主题笔记中关联相关商品，比如穿搭展示的帖子下挂的自然是衣服。

不知道你们看完后的第一感觉是什么？

从表面逻辑来看，这个链路似乎很顺畅，尤其是一些用户在小红书“种草”后可以立刻“拔草”，需求承接也很自然。

但仔细一想，又发现事情没那么简单。

小红书也开始做二手交易了，但其底层逻辑和闲鱼有着本质区别。

如果你是去逛闲鱼，那意图和动机肯定是冲着二手物品去的，甚至目标需求会很明确，比如想淘一台二手电脑。

但绝大多数人刷小红书其实是为了探索生活灵感，在发现的过程中去看自己感兴趣的内容，而非带着明确需求去选购商品。

说得直白一点，没人会以买东西为目的去打开小红书。

更何况，现在需要买卖双方都开通个人售卖功能才能看到商品并完成交易。

那么问题就来了：小红书的二手交易场景，到底会在什么情况下发生？

我觉得至少从目前来看，这是一个匹配概率极低的需求命中过程。

首先需要思考一个问题：什么样的商品会在小红书上卖？

以小红书用户特征来看，美妆、穿搭、母婴方向的品类会占多数，而这些内容创作者在发布作品时才有动机去关联商品。

但现在小红书又有一个限制，就是前面说的必须买卖双方都开通才能搭建交易场景，而且一个帖子目前只能挂一个商品。

这样一来，商品的丰富度其实是受限的，品类不足、数量有限、需求命中率低。

在这方面，闲鱼有着天然的优势。

小红书是以“帖子+商品”的 1 对 1 模式构建的，而闲鱼则没有这个限制，商品介绍本身就是内容，且品类和数量丰富度也远超小红书。

因此，对于“小红书要干翻闲鱼”的说法，我觉得纯粹是扯淡。

这就不是谁赢的问题了，而是压根不在一个竞争维度。

做产品的过程中有几个关键考量因素：用户、场景、需求、定位，脱离任何一个单独构建逻辑都可能陷入自嗨，也就是所谓的“快乐设计”。

有多少产品死在快乐设计上，这就不再赘述了。

所以过去我说过一个观点：设计产品前要去捕捉那些关键信号，是真实用户在真实场景下展现的真实需求。

不是产品经理自己的 YY，更不是老板拍大腿想出来的妙招。

当然，我不是说小红书的个人售卖模式完全不可行，实际上是可行的，但规模上会受到很多限制，并非小红书电商的最优解。

至于小红书想在这场竞争中赢过闲鱼，有点悬。

不仅是小红书想抓闲鱼，闲鱼也看着小红书。

打开闲鱼 App 后你会发现，闲鱼正在重点打造内容社区，也会把闲鱼的商品挂到内容上。

不过从现状来看，效果依旧没那么好。

但要从产品可深入研究的模型来看，我觉得闲鱼是个天然不错的选择，它既具备电商属性，又具备社区属性，是典型的交易型和用户型融合的产品。

这场游戏还没结束，大厂之间也从来不曾和平。

谁能笑到最后，我们且行且看！