京东11.11：订单增长60%，AI从辅助工具到生产力跃迁

11月12日消息，京东官方公众平台今日凌晨发布最新公告：截至2025年11月11日23时59分，京东11.11全球大促成交额再创新高，平台下单用户规模同比攀升40%，总订单量实现近60%的强劲增长（具体成交金额数据暂未披露）。

免费影视、动漫、音乐、游戏、小说资源长期稳定更新！ 👉 点此立即查看 👈

从品类表现来看，带电产品始终是京东的传统优势领域。本届11.11大促期间，手机新品成交额实现超4倍同比增长，3C数码类AI产品迎来爆发式增长。其中AI平板成交额同比提升200%，大屏AI手机增幅达150%，AI眼镜、AI音箱及AI家庭存储设备同比涨幅均突破100%；家电家居类新品成交额同比增长150%，包含送装一体服务的订单量同比激增超90%。

根据京东内部数据追踪，今年11.11期间，随着订单峰值、物流时效、商家营收等多项核心指标持续刷新纪录，人工智能技术已实现从“辅助工具”到“生产力工具”的角色升级。以JoyAI为核心的全栈式AI体系已深度融入超级供应链各环节。在内部运营中，超过3万名基于JoyAgent 3.0架构的智能体化“数字员工”高效运转，服务范围覆盖零售、物流、金融、工业等多个业务领域。

与此同时，JoyAI大模型已在超1800个业务场景中落地应用，平台调用量较618期间增长4倍，成为效能提升的核心引擎；在商家服务端，京东数字人直播系统JoyStreamer已为超4万个品牌提供支持，其运营成本仅为真人主播的1/10，带货效果却超越80%的真人主播。11.11期间通过数字人直播带动品牌商家销售额突破23亿元；在消费服务端，智能客服系统提供7×24小时不间断服务，累计咨询量超42亿次，用户满意度稳定在80%的高位水平。