小杨哥抖音复播：三次试水后口碑仍有翻盘机会？

11月14日消息，昨天下午有网友意外发现，杨子的抖音账号在停播14个月后突然低调复出。

然而不少观众看了半小时直播后纷纷表示，所谓的销量神话完全没打动他们，反而被满屏的负面弹幕吓了一跳。"又开始收割韭菜了""去年月饼的坑还没填平""老毛病能改好？产品质量差的问题解决了吗"。

没有预热直接开播，20分钟卖出1万单，看似不错的成绩却完全被质疑声淹没。

图源：微博

更关键的是，这次抖音复播已经是他们半年内的第三次试水，前两次的翻车经历早就预示了如今的困境。

三只羊其实早就悄悄尝试复播，但每次都因为消费者的强烈抵制草草收场，完全没能达到重建口碑的目的。

2025年1月，他们先在微信视频号搞了"年货专场"试水，本想借着春节流量回暖，结果刚开播就被负面评论刷屏。

有人刷"去年月饼虚假宣传还没道歉"，有人吐槽"之前买的自营品质量差，售后没人管"，负面评论压都压不住。最后这场复播只撑了4天就匆匆中断，连年货节的热度都没蹭到。

同年4月，他们又推出了独立APP"三只羊优+"，想靠新平台避开抖音的负面舆论，还搞了99元的会员制，声称"会员专享低价"。可现实特别打脸，APP上线首日下载量不足1万，直播间最高在线才248人，冷清到主播都没话找话。

图源：三只羊优+APP

网友们都纷纷吐槽，所谓的会员价，比抖音同款商品贵了不少，而且售后只能通过APP客服联系，回复慢得像蜗牛，完全就是变相"割韭菜"。

10月15日，他们又让嘴哥、乔妹这些之前的热门主播先复播，想靠主播的个人流量带动销量。可这次复播全程只敢卖自营低价品，而且销售额惨不忍睹。

三个主播加起来才卖了约80万元，和以前单场动辄上千万的成绩比，简直是天壤之别。弹幕里照样满是质疑，没人买主播的情怀牌。

三次试水，一次比一次难看。小雷觉得，他们根本没搞懂核心问题：消费者抵制的不是复播，而是没整改到位就着急圈钱。

而这次复播最直观的感受，就是消费者的抵触情绪根本压不住。

要知道，三只羊去年9月被查后，消费者维权有多难：买了假茅台的消费者，鉴定出14瓶是拔头酒，找客服只得到"请等待"的回复，有的维权半年才拿到退款；买美诚月饼的消费者，从去年10月投诉到今年3月才收到赔偿款，中间多次联系客服都没人回应。

图源：微博

现在复播连句诚恳的道歉都没有，这哪是想重建信任，分明是没把之前的教训当回事。

更讽刺的是，这次复播只敢卖10-50元的垃圾袋、纸巾等低价自营品。我猜不是不想带高价款，而是经过之前的丑闻，高价款根本没人敢买，只能靠低价刚需品试水。可就算这样，还是没躲过满屏质疑。

我觉得三只羊这次复播，更像是一次自救式圈钱，而非真心悔改。

三只羊的品控问题由来已久，从代工厂整改到虚假宣传，再到假茅台事件，一次次触碰底线。就算现在只卖自营品，没有实打实的品控流程公示、没有第三方检测报告公开，消费者凭什么相信你改好了？

图源：微博

从视频号被骂停，到APP没人用，再到主播复播销售额暴跌，三次试水都没吸取教训。每一次失败都在提醒他们信任没了，可他们还是只想着卖货，不想着补信任，这样的复播注定是徒劳。

小雷认为直播电商的核心是信任。三只羊之前为了流量和利润，透支了消费者的信任，现在想靠一场复播、卖几款低价品就挽回，根本不现实。

满屏的"割韭菜"骂声，就是市场给出的答案。