Roblox强制年龄验证详解：新增聊天机制如何守护未成年

11月19日，Roblox平台宣布将推行强制性年龄验证措施，要求所有用户提交身份证明文件或完成面部扫描验证，否则将无法继续使用平台内的聊天功能。这项新规将率先在澳大利亚、新西兰和荷兰落地实施，并计划于明年初逐步推广至全球用户。

配合这项政策，平台同步推出了创新的“按年龄段分组聊天”机制，旨在有效限制不同年龄段用户之间的互动。当系统完成年龄验证或评估后，会将用户划分为六个年龄区间，从9岁及以下到21岁及以上不等。未成年用户在游戏内进行聊天时，只能与同年龄段或相近年龄组的用户交流互动。

与多数将最低使用年龄设定为13岁的社交平台不同，Roblox允许更年幼的儿童注册使用。考虑到儿童通常缺乏最新身份文件，平台引入了第三方身份验证企业Persona提供的年龄估算技术。用户只需在应用内录制自拍视频即可完成验证，整个流程在设备本地运行。平台特别强调，验证过程中采集的面部信息将在验证结束后立即删除，不会保留任何数据。

虽然Roblox未公开年龄估算系统的具体准确率数据，但其首席安全官Matt Kaufman表示，系统对多数用户年龄的判断具有较高可靠性。他进一步说明，在5至25岁年龄范围内，算法的误差通常可控制在1至2年之间。公司发言人还透露，第三方测试显示Persona模型在英国年龄验证认证计划（ACCS）的评估中，对18岁以下用户的平均绝对误差仅为1.4岁。家长们也可以通过家庭管理设置手动调整孩子的出生日期。

目前所有用户均可自愿选择完成面部扫描或上传身份证件，以确保聊天功能正常使用。但从2026年1月开始，年龄验证将成为强制要求。其中荷兰、澳大利亚和新西兰的用户需自2025年12月上旬起率先执行。此外，Roblox还计划在明年对访问外部社交媒体链接以及使用Roblox Studio的功能增设年龄限制。

近年来，尽管平台持续加强儿童安全防护措施，但仍因潜在安全隐患面临广泛质疑。目前Roblox在美国正遭遇多个州的法律诉讼，被指控未能有效防止成年用户与未成年人建立不当联系。