小米放弃免责条款,雷军变革渠道策略
11月25日消息,近日小米汽车官微在宣传"AEB防碰撞辅助升级"功能时,附上了三张宣传海报。很快有网友发现,海报上的标题字体明显变大了,以往被大家调侃的"小字声明"这次居然消失了。
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图源:小米汽车
难道小米彻底放弃小字宣传策略了?
今年9月,小米手机官微发布了一张小米17 Pro的"逆光之王"海报,瞬间引爆舆论。这款手机搭载了全新的徕卡光影大师影像系统,大幅改善了此前拍照时容易出现的鬼影、发雾、炫光等问题。
原本是想突出这款手机即使在逆光环境下也能拍出好照片,所以被称为"逆光之王"。平心而论,这个称号本身没什么问题。
但眼尖的网友注意到,海报右下角有一行小字标注:"逆光之王为产品目标"。这行不起眼的说明顿时让宣传效果打了折扣。

图源:小米手机
说实在的,第一次看到这行小字时确实有点意外。对此,小米客服解释称"逆光之王"指的是逆光拍摄画质出色,是这款手机的技术特色。小字只是海报编辑的一种形式。
当然,站在公司角度,这样宣传是为了规避风险,避免使用极限词触犯广告法被起诉。但从消费者角度,大家都觉得小米这样做海报是在玩文字游戏。
看到海报的第一眼,视线肯定先被"逆光之王"四个大字吸引,大家会先入为主地认为小米17 Pro这款手机在逆光角度拍摄也能出片,效果挺不错。谁能想到在右下角还藏着一行"这是设计目标"呢?
不过有件事得说句公道话,"大字宣传,小字免责"其实是行业常态。这种小字套路是行业潜规则,并非小米一家在宣传图上这样做。只不过小米热度太高,这个问题被揪出来无限放大了。
今年10月,雷军转发小米YU7冬测续航里程和达成率双第一的消息时,就被网友截图放大,询问"有没有小字"。雷军不语,只是一味发表情包回应。

图源:微博截图
雷总没让小米最新回应,自己也没明说,外界嗅到了一点玩梗的意味。至此,"小字"算是跟小米的名字捆绑上了。每次有人提起小字宣传,评论区全是调侃小米的。

图源:微博
大家别忘了,之前罗永浩帮小米说过好话。当初锤子T1号称"全球第二好用的智能手机",为了广告法规范,只能改成"我们眼中全球第二好的智能手机"。vivo宣传X Fold5时,海报上用大字写着"最强折叠旗舰",左上角用小字标注"目标"二字。跟小米的套路一模一样,就是字号稍微大一些,比较明显。
魅族CMO万志强此前在微博明确表示"我们要求限定词写明显点"。魅族22其中有一张海报写着,目标成为6.3英寸最佳观感屏幕。虽然也是"目标",但字体和颜色都挺显眼,不用放大镜也能看见。

图源:微博截图
厂商宣传时想展示卖点,又怕吹过头了要担责,只能这样做。
不得不说,这位小米公关新一号位上岗之后,小米的风评正在慢慢扭转。我觉得,现在小米取消小字宣传策略,终于想明白了:不能玩文字游戏。
之前小米为啥执着于小字?说得难听点,就是想打擦边球。
既想用"最强"、"之王"吸引消费者眼球,又怕违反广告法被罚款。但消费者也不是傻子,一次两次可能被骗,套路看多了谁还会再买?小米想继续冲击高端市场,靠这种套路是根本行不通的,反而会消耗"为发烧而生"积累的口碑。
小米的新海报改用大字、坦诚说明"辅助驾驶不是自动驾驶",看似少了噱头,实则想赢回用户信任。
说白了,小字本身没问题,毕竟不是所有消费者都对手机参数、汽车结构了如指掌。补充说明可以,但把关键信息藏在角落里玩文字游戏,万万不可。
最后我还想问一下大家,你之前有没有被厂商的小字套路坑过呢?小米这次取消小字宣传是进步,还是单纯的公关操作?欢迎大伙到评论区留言,一起聊聊。
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