5亿设备无法升级Win11，全球PC换机潮或将加速

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12月2日，戴尔首席运营官 Jeffrey Clarke 在公司财报电话会议中指出，目前全球约5亿台正在运行的 Windows 设备因硬件配置过低，无法满足升级至 Windows 11 的技术要求。与此同时，另有约5亿台设备虽具备支持 Windows 11 的硬件条件，但用户尚未进行系统更新。

Clarke 表示，无论是选择通过软件升级还是更换新设备，这两类用户群体都为新技术平台的推广提供了可观的市场空间。这一观点反映出行业对操作系统迭代与硬件更新联动趋势的持续关注。

根据第三方统计机构数据，截至当前，Windows 10 在桌面操作系统中的市场份额约为42.62%，而 Windows 11 已凭借53.79%的使用率实现反超。更早版本如 Windows 7 等占比已低于3%，主要存在于部分老旧设备或特定行业应用场景中，普及范围持续收窄。

自2024年底发布以来，Windows 11 的推广进程相比以往系统版本显得更为缓慢。其主要原因在于微软设定了较高的硬件准入门槛，包括对处理器型号、可信平台模块（TPM）以及安全启动功能的强制要求。这些限制使得许多性能尚可、使用体验未明显下降的旧款设备被排除在升级名单之外。

此举虽在一定程度上推动了终端用户的设备更新需求，但也引发了关于系统升级与硬件淘汰之间关系的讨论，部分声音认为该策略存在将软件服务与硬件消费过度绑定的倾向。

业界普遍预期，从 Windows 10 向 Windows 11 的全面过渡将是一个长期过程，难以在短期内完成。为应对此期间可能出现的安隐隐患，微软推出了针对 Windows 10 的扩展安全更新方案，在主流支持终止后继续提供至少一年的关键安全补丁。

该服务对符合条件的 OneDrive 用户免费开放，其他用户则可通过支付约30美元费用或使用1000点 Microsoft Rewards 积分进行兑换，以获得额外的安全防护支持。