王石谈创业：段永平的成功与我的“非成功”启示

文｜《港湾商业观察》李镭

从公众视野而言，段永平的知名度远低于不少明星企业家，比如俞敏洪、王石等；而在二级市场的投资江湖，段的眼光独到，堪称为中国版"赌神"。

与此同时，作为早年的步步高系掌门人，段永平很大程度上为企业所打造出的文化基因，才孵化了今天耳熟能详的行业冠军，从小天才手表，到享誉世界的OPPO与VIVO手机，时间越久，企业家群体可能越佩服段的有勇有谋与进退自如。

11月和12月，段永平分别接受了雪球创始人和王石夫妇的面对面访谈，段的逻辑思维得以呈现在公众视野。

王石、田朴珺在《共同说》中持续追问段永平关于企业文化传承。

段永平谈及："公司虽然是我开的头，但文化是大家一起建立的，公司也是一起建立起来的。大家确实做得好，有很多东西我想象不到。他们现在做的事情比我当CEO的时候厉害多了，那么大的销量，那么多的员工。养得起员工，必须要有合适的产品。长远来讲，你靠一两句话蒙人，企业哪能超过30年呢？但很有意思的是，我们很享受这个事情，很开心。"

"在公司里，我不希望别人觉得这个公司是因为我。就像领合唱一样，你开了个头，后面都是大家自己在唱。怎么能唱得这么好？我是开心的。公司对我来讲像我的孩子，又像我的兄弟朋友。"

谈及企业文化，段永平又说，"我们把它叫企业文化。这个文化，大家都是理性、想长远。所以需要用户导向、消费者导向，做事情本分，做对的事情，把事情做对。这些东西看起来没有什么了不起，但是要做三十年，就厉害了，步步高已经三十年了。"

的确，纵观步步高系这些年发展，也如段永平一般低调中前行，它不像其他同行一样或高举民族主义的大旗，也没有雷军、余承东这样的流量狂人，由此，从舆论到消费者端，不管OPPO，还是VIVO，似乎从未有过豪言壮语与激动时刻，外界看到的是按部就班发布产品，做营销推广，但全球手机同行没有人敢小瞧这两大巨头。

低调的基因与务实的做事态度，是段永平的底色，也是步步高系的一脉相承。

段永平说："我们的文化就叫本分。本分就是做你该做的事情，就是理性、想长远。任何事情大部分人都会讨论有没有钱赚，我们会经常讨论，这是不是一件对的事情。如果是错的事情，应该马上停止，对的事情我们要把事情做对。把事情做对的过程当中，犯错误是避免不了的，一定会犯错，所以有学习曲线，继续往前走就好了。但是对错很重要，国内会很认真地去想是非问题的企业，比例上是不高的，因为大家都要拼了命地赶紧去多挣钱，利润导向比较厉害。我们比较用户导向，我这个用户是消费者导向，不是客户导向。客户导向会有点复杂，但是消费者导向就很简单，你的最终用户到底要的是什么，我们能够提供什么，文化其实贯穿的就是这些。"

纵观全球活得越久的知名企业，大多数都是即便离开了创始人或创业团队，即便离开了核心股东及其家族参与，但发展依然稳健，企业在数百年的经营发展中，形成不同风格的职业管理人团队，也必然会出现低谷与竞争力下降，而往往还能扭转颓势重回巅峰，赢得市场信任，其核心还是靠机制，靠文化，靠激励全体员工创造价值。

从这个意义上来说，全球顶尖企业最终靠的不是个人，或英雄主义。而我国企业在市场经济腾飞的数十年之后，目前迎来的最大挑战莫过于创始人如何放手，谁能接班的难题与挑战。

或者说，怎么样避免创始人离开后，企业还能基业长青？还有，创始人如何控制住自己的欲望，不去参与，不去决策，真正信任伙伴？

段永平表示，"现在知道公司所有的事情，都是跟大家一样，从网上知道。唯一不一样的地方就是，我可以问他们真的吗？当然我会知道一些具体的东西，比方说参加董事会知道具体的营业额、销量之类的。"

王石对此感慨道，"咱们很多想法我觉得是一致的，创业打拼肯定离不开你，但最后的成功是企业离开你之后还能延续下去。但显然和你相比，我现在应该是非常不成功。刚才你说的，你不在，企业也做得很好，甚至可能是从决定开始到结束，你都不知道。实际上很多事情，我放权也放到像你这个水平。我从2017年就彻底从万科退休了，我是2011年去哈佛之后就待在国外。但是到现在还是，王石就是万科，万科就是王石。"

再回头看今天风雨飘摇的万科，虽然如王石所言他早已放权，但企业显然已经走到了数十年来最危险的时刻，或者说万科自王石成立以来最难的时刻。

而且，几乎看不到有具体的拯救措施。

外界可能更为愤怒的是，万科也是全行业第一家在2018年就喊出"活下去"的企业，当时依然是房地产的高光时刻，春江冷暖鸭先知，最早独树一帜喊出活下去的带头大哥，今天也与不少同行一样危机四伏。

也许可以自我安慰，判断准确与如何应对危机可以一分为二，万科预言到行业的变化，却没有找到解决方案，没有转型成功，深陷泥沼。

王石的感慨某种意义上是承认万科的"败局"，承认段永平与步步高系的成功之高明。王石曾打造了行业最为知名的优等生，外界也曾开玩笑说，万科是房地产行业最后的"底线"。

另一位知名企业家冯仑在2017年曾这样评价王石："他当年主动放弃了万科股权，从此这家公司走上了混合所有制道路，成为一个集体作品，万科长期占据中国销售额第一名的位置，这是一代万科人的骄傲。

企业家们创业的过程很像是养孩子：当孩子还幼小稚嫩的时候，需要倾注所有的时间和爱去养育呵护；等孩子长大了、有能力独立思考并外出闯荡了、最后可能不再需要我们的时候，我们也要承认这个现实。毕竟再美好的东西也要结束，这是万事万物发展的必然规律，重要的是转身要优雅。

王石就为万科确立了非常强大的一种治理模式，而且这个模式很有效，价值观是创造丰盛人生，积极阳光。这样的万科，王石在或者不在，都问题不大。创业者可以放心转身、离开，是对一个创业者的最高赞美。"

而段永平的放权，真正让步步高系分拆出众多优秀企业，众人拾柴火焰高，竞争中成长并做大做强。

企业之外，段永平对于年轻人的忠告或许也值得聆听："大家要找到自己喜欢的事情。如果你用内卷和躺平这种东西来讲的话，可能永远都找不到答案。努力去找自己喜欢的事情，实在不行就努力喜欢自己正在做的事儿，你也能找到乐趣。"