广汽埃安三电质保政策解析:自燃与电池衰减问题全解读
近日,广汽埃安正式宣布推出“三负责”用户权益,该政策覆盖了“三电系统自燃负责、电池衰减负责、智能泊车事故负责”三大核心承诺。这项权益面向符合条件的首任非营运车主,无论是新老用户均可享受。


埃安此次推出的“三负责”权益,精准聚焦于新能源汽车用户的三大关键用车场景:
在电池安全保障层面,自车辆交付之日起,若因三电系统(动力电池、集成电力驱动总成)的质量问题导致车辆自燃,并且达到国家规定的机动车报废标准,埃安将为车主直接提供一辆同等配置或价格的新车作为补偿。

在电池衰减保障方面,自车辆交付之日起,因品质问题引发的动力电池容量较额定容量的衰减,若超出厂家认定的衰减标准,埃安将为用户免费更换全新的动力电池。
具体的电池衰减标准如下:行驶2年或5万公里内,衰减限值为10%;行驶3年或6万公里内,衰减限值15%;行驶6年或10万公里内,衰减限值20%(时间与里程以先到者为准)。
在智能泊车辅助方面,用户在使用智能泊车辅助功能时,若因该功能自身原因直接导致事故,并产生依法应由本车承担的维修费用和第三方财产损失,相关费用将由埃安全额承担。
“三负责”权益适用于在2026年12月31日前完成购车并开具发票的广汽埃安全系车型,且车辆年行驶里程不超过3万公里。
作为拥有全球唯一新能源汽车“灯塔工厂”的企业,埃安已连续三年蝉联自主新能源汽车品牌质量榜第一。与此同时,埃安全系车型搭载的弹匣电池,累计装车量超过130万,实现累计行驶500亿公里0自燃纪录;获得2025世界十佳电驱动系统殊荣的夸克电驱,为车辆提供了强劲可靠的动力支撑;其智能驾驶辅助系统更是基于超过400亿公里的真实驾驶数据持续迭代进化。这些坚实的核心技术实力,共同构成了“三负责”权益得以落地的稳固基石。

广汽埃安“三负责”用户权益的推出,不仅为用户构建了覆盖用车全生命周期的安心保障,更以实际行动推动了新能源汽车行业从“价格竞争”转向“价值竞争”的关键转型。随着这项权益的深入落实与推广,也必将实现行业技术进步与用户权益保障的双向共赢。
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