亚马逊CEO贾西：未来工作将减少对人力资源的依赖

IT之家2月28日消息，人工智能是否会引发大规模失业潮？这个问题近期备受关注。据《商业内幕》今日报道，亚马逊CEO安迪·贾西对此持有不同看法。

白领群体的就业焦虑正与日俱增。当地时间周四，金融科技公司Block的CEO杰克·多西宣布了一项大规模裁员计划，公司将裁减近一半员工，员工总数将从超过一万人缩减至不足六千人。杰克·多西在财报电话会议上指出，随着越来越多的企业借助AI提升运营效率，类似的裁员行动未来可能会变得更加普遍。

安迪·贾西在周五接受CNBC采访时坦言，自己虽未完全“消化”Block公司的裁员消息，但对于AI将如何重塑就业市场已有明确判断：“过去二三十年里，人类承担的大量工作，未来将不再需要那么多人手来完成。但新的工作岗位也会随之涌现，每一次技术变革都会创造出全新的职业路径。”

他举例说，云计算解决方案架构师这个职位在十五年前还不存在，而现在相关岗位的数量已达数万之巨。

贾西此前已明确表示，AI技术将减少亚马逊公司的部分白领岗位。他在去年6月发给员工的一份内部备忘录中写道，随着AI在公司内部广泛应用所带来的效率提升，“未来几年，公司整体员工规模预计将会缩减”。据悉，这份备忘录一度在亚马逊内部引发强烈反响，多个内部Slack频道出现了大量质疑与批评的声音。

IT之家从报道中获悉，由AI驱动的裁员趋势并不仅限于大型科技公司。例如，AI编程初创公司Vercel开发了一款用于销售业务的AI智能体，并将原本10人的销售团队精简至仅剩1人。

目前尚不清楚AI将具体创造出哪些新型岗位，而像AI提示工程师等曾广受讨论的职位，也尚未形成稳定的市场需求。与此同时，AI技术已经推高了部分工程类岗位的需求，并催生了与训练数据相关的新兴市场。

尽管存在这些不确定性，贾西对长期前景仍保持乐观态度。他认为，商业世界正处在一个“转型”阶段，“我们将共同度过这个时期。”