AI Agent 重构出海营销 易点天下与亚马逊云科技重塑行业基建

AI Agent技术的成熟，正在改变出海营销的增长逻辑

过去，AI在营销领域更多扮演“辅助者”的角色。但眼下，情况正在发生根本性转变——AI Agent技术的日渐成熟，已经开始接管从市场洞察到策略执行的全过程。这场变革之下，增长逻辑被彻底重塑。

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在这种技术浪潮中，一家拥有15年全球营销科技实战经验的公司——易点天下，其布局与实践显得尤为前瞻。他们基于亚马逊云科技领先的云服务与Agentic AI技术能力，自主研发了企业级AI智能体开发平台EC-Agent，成功实现了从“营销工具智能化”到“全流程AI驱动”的关键转型。

正如易点天下首席产品官Aodi Zhang所言：“出海营销行业正经历着从人力密集型向AI驱动型的深刻转变。我们的目标，不仅是顺应趋势，更要成为推动这一进程的核心力量。”这场深度合作，无疑为整个行业的智能化升级，提供了一个清晰可落地的实践范本。

易点天下首席产品官 Aodi Zhang

十五年深耕全球营销，易点天下直面行业三重挑战

易点天下的业务足迹遍布全球230多个国家和地区，上游连接Google、Meta、TikTok等全球头部媒体，下游服务超过一万家中国出海企业。这套成熟的全球化一站式营销服务模式，支撑了公司过去15年的持续增长。

然而，行至新阶段，传统模式的能力边界日益凸显。易点天下敏锐地察觉到，整个出海营销行业正面临三重结构性的深层挑战。

易点天下首席算法科学家Ady Zhao一针见血地指出：“全球化复杂性呈指数级增长、传统增长引擎失速、以及决策出现智能断层——这些叠加的挑战，正在将传统营销模式推向能力极限。”

易点天下首席算法科学家 Ady Zhao

具体来看，挑战究竟来自何方？首当其冲的是全球市场运营的惊人复杂度：数百个国家、数十种语言、再加上繁复各异的安全合规规则交织在一起，传统的团队组织和运营方式根本无力覆盖。其次，增长本身遇到了瓶颈。流量竞争白热化，获客成本节节攀升，但营销投资回报率却逐年下滑，以往靠追加预算和人力的粗放式增长已然失效。最后，也是最关键的一点：决策出现了“智能断层”。尽管各平台每日数据汹涌而至，但企业却普遍缺乏将海量数据转化为实时、精准决策的能力。

AI Agent 开启行业新可能，全链路产品矩阵落地营销场景

所幸，AI Agent技术的突破，为破解上述困局带来了全新的曙光。与早期简单的问答式AI不同，如今的AI Agent具备了自主感知、规划、决策与执行的完整能力，能够真正形成端到端的业务闭环。

Ady Zhao对此的解释非常精辟：“AI Agent技术实现了从‘问答辅助’到‘全链路自主闭环’的飞跃。这意味着，它在营销中彻底改变了人的角色——从业者得以从繁琐的操作中解放出来，转向更高价值的策略制定与决策监督。”

早在GPT-3时代，易点天下便已着手布局，并沿着营销全链路，构建起一套环环相扣的产品矩阵，确保各环节数据互通、智能联动：

在市场洞察端，利用AI进行深度市场和用户分析，帮助团队快速锁定海外市场机会。

在创意生产端，自研的KreadoAI AIGC引擎实现了多语言素材的批量自动生成，直接将创意效率提升了10倍以上，单条素材成本降低70%。

在广告投放端，打造的AdsGo.ai Agentic AI系统能够自主规划、执行并实时优化投放策略，实现7×24小时不间断运行。一个直观的对比是：过去优化师凭个人经验，最多管理30个广告系列；在AI系统辅助下，这个数字可以轻松扩展到300个。

在数据复盘端，FunsData全链路数据追踪与优化系统得以清晰地呈现每一分预算的流转路径与效果，为下一轮决策提供精准反馈。

Ady Zhao总结道，这套端到端的营销产品矩阵，覆盖了从智能洞察、创意生成、自动投放到数据归因的全栈AI营销能力。不仅如此，AI Agent技术同样被深度应用于企业内部运营。例如，内部AI助手“易鲸灵”已处理超万次咨询，释放上千人力工时；面向客户的AI客服日均响应上万次。一系列工具的落地，让整体运营效率提升了60至100倍，AI技术已深深融入组织的每个毛细血管。

AI Drive 2.0 与 EC-Agent，构筑数智营销组合拳

在夯实全链路产品矩阵的基础上，易点天下将所有AI能力整合归一，推出了平台化的全新一代数智营销解决方案——AI Drive 2.0。这构成了其向市场交付的核心服务。

AI Drive 2.0由四大引擎共同驱动：AIGC创意引擎、数据智能分析引擎、Agentic AI投放引擎以及组织效率引擎。它实现了从创意到投放、从归因到优化的完整营销闭环。与单一工具相比，这种平台化方案显然能提供更系统、更完整的服务。实际应用数据颇具说服力：从营销策略制定到广告发布，耗时仅需5分钟；创意生产测试效率提升268%；客户平均ROAS（目标广告支出回报率）提升了190%。

而支撑AI Drive 2.0的底层技术基座，正是易点天下自主研发的企业级AI智能体开发平台EC-Agent。Ady Zhao打了一个生动的比方：“如果说AI Drive 2.0是交付给客户的‘成品车’，那么EC-Agent就是制造这辆车的‘智能工厂’。” 它实现了模板化设计（Agent Skills），让业务人员无需编写代码，短短5分钟就能创建一个定制化AI智能体。目前，该平台上已稳定运行着超过200个智能体。

十余年深度合作，亚马逊云科技成为技术与生态核心伙伴

易点天下在AI领域的布局与成功落地，离不开一位长期的深度合作伙伴——亚马逊云科技。双方的合作始于2012年，易点天下早期便将大媒体广告平台、程序化广告平台等核心系统部署在亚马逊云科技之上。

Aodi Zhang坦诚地回顾了这段合作关系：“易点天下自成立起便是一家‘生于云上’的公司，而我们的第一朵云就是亚马逊云科技。因此，我们之间建立的不仅是长期合作，更是一种深度的默契。这种默契不仅在于团队协作的流畅，更在于亚马逊云科技总能及时提供前沿解决方案，与我们共同应对发展中的各项挑战。”

技术层面的支撑尤为具体。EC-Agent平台基于亚马逊云科技的云服务构建，充分利用了Amazon Bedrock的模型统一调度能力，以及Amazon Bedrock AgentCore的运行时管理，保障了平台的稳定与高效。同时，易点天下基于亚马逊云科技主导的开源框架Strands Agents进行了工程化封装与能力扩展，并依托Amazon Bedrock构建知识库与RAG能力，应用Amazon Nova模型实现了高性价比的推理与多模态处理。

除了强大的技术赋能，安全是易点天下选择亚马逊云科技的另一个核心考量。Aodi Zhang特别提到：“亚马逊云科技的企业级服务提供了卓越的底层基础能力，包括明确的安全规则、精细化的权限管控以及对AI Agent调度过程的可观测性。这让我们能更全面地洞察和掌控系统运行，从而极大地提升了使用的安心感。”此外，亚马逊云科技覆盖全球245个国家和地区的基础设施，为易点天下的全球化业务提供了坚实底座，确保了高性能的全球触达能力。

易点天下中台研发负责人兼架构师Henry He则从业务契合度的角度补充道：“选择云计算伙伴，关键在于其云服务能力与业务需求的匹配度。面对AI技术的迅猛发展，我们更需要云服务商能与我们并肩作战，实现技术与业务的深度融合。”

易点天下中台研发负责人兼架构师 Henry He

这种深度协同已结出累累硕果：通过应用亚马逊云科技的云财务管理方案，易点天下实现了30.14%的综合成本节约；2024年基于其云服务构建的KreadoAI平台，将电商素材生产时间从3-5天大幅缩短至1-2小时，成本降低50%。

打造全球营销自动化平台，共推行业 AI 化转型

基于过去扎实的合作成果，双方明确了未来的共同目标：携手打造一个全球营销自动化服务平台。

Aodi Zhang展望道：“未来，我们将继续与亚马逊云科技深化合作，致力于让每一家出海企业，无论规模大小，都能真正用得上、用得起、用得好最前沿的AI营销技术。”这个平台的愿景，在于打破技术壁垒，让广大中小出海企业也能享受AI带来的营销效率革命，在全球竞争中不再因技术和成本处于劣势，实现真正的AI营销能力普惠。

而易点天下将凭借自身在营销场景的深厚积淀，结合亚马逊云科技的全球技术与生态优势，持续进化AI Drive 2.0与EC-Agent平台，推动AI在营销场景的应用走向更深、更实。亚马逊云科技也将持续发挥其在Agentic AI全栈能力、多模型编排及全球基础设施方面的优势，为这场深刻的行业转型提供坚实的底层支撑。