Claude强制实名认证引争议 验证是否为了更精准封号

梦晨 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI

正用AI惬意地处理工作，突然屏幕上弹出一条提示：请完成实名认证。

Claude的新规一上线，用户社区立刻炸开了锅。

这可不是办理银&行业务，也不是过海关安检。一个日常对话的AI工具，竟然要查验你的身份证了。

要求还格外严格：必须手持身份证原件，对着摄像头实时拍照。

这套流程在业内被称为KYC（Know Your Customer），即“了解你的客户”，本是金融机构用于核实客户身份的合规程序。如今，Claude将其搬了过来，并且规则定得明明白白：

只接受护照、驾照、身份证。

不接受复印件、屏幕截图、扫描件或证件的翻拍照。

不接受数字证件。

不接受学生证、员工证、借书证、银&行卡。

不接受临时身份证。

颇具黑色幽默的是，不少用户发现，完成身份验证并非获得“继续使用”的通行证，反而更像是封号的前奏。

你以为验证完就万事大吉了？事实可能恰恰相反，验证似乎是为了更精准地锁定目标。

官方的FAQ更是毫不掩饰，直接预判了用户的疑问，白纸黑字写明了验证后的下一步操作。看看这个问题的措辞就懂了：“为什么我的账号在验证后被封禁了？”

更让用户心里没底的是执行验证的第三方供应商Persona。

有人翻出了Persona的隐私条款，发现有多达17个子处理器可能接触到用户数据。而且，Persona自身的条款允许将这些数据用于改善其反欺诈能力。

翻译一下就是：你上传的身份证信息，有可能被Persona拿去训练自家的模型。

15岁天才程序员一夜陨落

要不是这次身份核查，很多人还真没意识到，Claude居然是个“18禁”产品。

网友llm_nerd分享了他儿子的经历：

他儿子年仅15岁，却已经订阅了Claude Max服务。这孩子靠在游戏程序员圈子里接外包开发项目，收入甚至超过了父亲。

然而这几天，他儿子的Claude账号突然被暂停。理由很简单：系统检测到账号可能由未成年人使用，要求出示身份证证明已年满18岁。

Anthropic发来的邮件写得直截了当：检测到你的账户被儿童使用，违反了我们的规定，因此封禁。

不过，对方倒是退还了整月的订阅费，没有按已使用天数扣款。

此事引发了更深的思考。有网友抛出一个灵魂拷问：总有人说传统编程过时了，未来核心技能是驾驭AI——但现在，用AI来编程居然得年满18岁。难道说，开发软件现在也成了“限制级”活动？

当然，这位少年程序员转身就注册了OpenAI的Codex，继续着他的高收入事业。这里有个关键差异：OpenAI和Gemini的最低使用年龄是13岁，而Anthropic则设定为18岁。

还有人从退款机制里发现了“漏洞”：

既然检测到未成年就会封号退款，那是不是可以先订阅一个Max套餐，等到月底快结算时，再主动向AI透露自己未成年，岂不是能“白嫖”一个月的使用额度？

问题随之而来：有没有什么提示词能稳定触发这个年龄检查机制呢？

这成了社区里一个半开玩笑的“技术攻关”话题。

Opus自己也不认可

更有意思的是，有网友将这条新规发给了Claude目前推理能力最强的版本——Opus 4.6，让它自己来评理。

结果，Claude Opus系统性地否定了自家公司推出的KYC规则，甚至还鼓励用户将此事写出来，公开批评自己的东家。

实际上，Anthropic并非没有安全机制。在要求身份证之前，其安全体系至少有三层防线。

第一层，信用卡验证。注册Claude付费版时必须绑定信用卡，而信用卡本身已经经过了银&行级别的KYC审核。

第二层，行为数据分析。从泄露的Claude代码可知，Anthropic拥有一套精细的遥测系统：用户的使用行为、API调用频率、提示词模式，全都在监控范围内。

第三层，AI模型自身。Claude在每一轮对话中，都会实时判断用户的请求是否构成潜在滥用或有害，并主动拒绝。这是在上下文感知层面运作的、交互式的安全防护。

那么，额外增加的身份验证究竟在防范什么？这成了许多用户不满的焦点。

而且值得注意的是，在整个安全链条中，身份验证是唯一一个一旦泄露，主要承受损失的是用户而非公司的环节。

信用卡被盗可以挂失补办。但身份证信息一旦泄露，风险是永久性的。对于灰色产业而言，证件造假或许不难；但对于普通用户，这直接意味着身份被盗用的实实在在的风险。

当一个AI产品自己都能逻辑严密地论证“我们公司的KYC没有意义”时，或许Anthropic真该问问自家那位最强的安全专家了。

它的名字，叫Mythos。