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Uber总裁质疑AI投入回报 四个月烧光全年预算引深思

Uber总裁质疑AI投入回报 四个月烧光全年预算引深思

热心网友 时间:2026-05-27
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人工智能在企业级应用领域持续扩张,但随之而来的高昂成本也让部分科技巨头开始重新评估投入产出比。近期,全球出行服务平台Uber的总裁兼首席运营官安德鲁·麦克唐纳公开表示,公司在2026年仅前四个月就已耗尽全年人工智能预算,这一速度令人震惊。

面对AI技术如此快速的资源消耗,企业管理层不得不冷静思考:巨额资金投入是否真正带来了相应的业务价值?从当前情况看,高昂的AI工具使用成本尚未转化为对等的商业回报。

AI投入与业务产出尚未匹配

麦克唐纳在访谈中举例说明,公司内部使用Anthropic旗下的AI编程工具Claude Code时,词元(token)消耗量呈现爆发式增长。然而,这种底层数据量的急剧上升,并未直接带来面向终端用户的体验提升或更具价值的服务功能。

他明确指出,目前AI投入与业务成果之间尚未建立清晰的因果关联。虽然表面上产品迭代速度可能加快,但要将技术消耗直接等同于实际业务能力的提升,目前仍缺乏充分依据。

调整人力资源结构以平衡AI支出

值得注意的是,为应对持续增长的AI技术开支,Uber在今年初已采取“控制人员招聘规模”的措施。公司首席执行官达拉·霍斯劳沙希此前确认,正通过优化人力资源配置来释放资金,以支撑这项重要的科技投入。

这引发了一个关键的战略权衡:以“缩减人力规模”换取“AI技术扩张”的路径是否可持续?麦克唐纳进一步强调,如果在未来几个季度中,AI的词元成本仍无法明确转化为可感知的用户价值与服务提升,那么这种“成本与编制”之间的平衡策略将面临严峻挑战。

来源:https://news.aibase.com/zh/news/28376

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