大模型赋能品牌营销 五芳斋携手百度智能体端午引爆

大模型技术全面爆发后，各行各业纷纷加速迈入AIGC时代。但核心问题随之浮现：这项技术究竟如何实现有效落地？尤其是对拥有悠久历史的老字号品牌来说，怎样将传统文化与前沿科技深度融合，让AIGC成为国风IP的“扩音器”？与此同时，如何利用AI技术摆脱过去粗放式、高成本的“漫灌型”营销，真正达成个性化的精准触达？

对大多数企业而言，部署大模型技术依然面临技术门槛与资源限制。市场真正渴求的，是一个“开发简单、即开即用、立竿见影”的落地载体。正是在这样的背景下，百度“品牌智能体”逐渐走入更多企业的视野。依托百度庞大的用户流量与开放平台能力，品牌正经历着商业逻辑、经营模式与交互方式的全方位升级。浙江五芳斋实业股份有限公司副总经理徐炜，围绕数智时代营销的新思路，以及品牌智能体为AI营销带来的实际价值，分享了诸多干货。

大模型驱动营销变革，智能体成为触“AI”主流路径

“千人千面”的个性化营销，一直是品牌追求的终极目标。然而传统广告营销长期面临策略定制困难、内容千篇一律、投放监控不到位等痛点，极易沦为粗放的“大水漫灌”。在大模型技术尚未普及时，营销只能基于预算成本，寻找目标人群的最大公约数，精准度仅停留在群体层面，转化率的提升空间极为有限。

如今，大模型技术正推动千行万业迈入AIGC时代。聚焦营销全链路，实际变化已然显现：策略制定阶段，可对用户属性及维度进行精细分析，精确到成百上千个维度，更精准锁定目标客群，甚至实现“一人一策”；内容创作阶段，能生成文本、图像、视频、音频，融合品牌创意，快速抢占消费者心智；投放阶段，可实现智能投放，并通过数字人、智能体打造企业专属IP，创造更多触达节点。在AI技术的加持下，每个营销环节都能根据企业的市场环境、目标客群、产品类型和品牌特色进行定制，全链路效率大幅提升。IDC预测，到2026年，生成式AI将承担42%的传统营销琐事——这一数字令人瞩目。

但新的挑战也随之而来：受限于技术、资源、人才等因素，企业究竟如何找到拥抱大模型的有效路径？创立整整一百年的老字号五芳斋，在节令食品领域举足轻重，提供了一个极具代表性的案例。在徐炜看来，智能体已成为当前最主流的大模型应用方式之一，尤其针对食品行业与老字号品牌的痛点，带来了绝佳的破局机会：

第一，流量聚合，经营效率倍增。在食品行业中，用户接触商品信息的路径相当复杂。食品的品类、口味、包装，乃至背后蕴藏的品牌故事与文化内涵，都会影响消费决策。AI大模型强大的意图洞察与语义理解能力，能够及时、准确、智能地构建用户经营阵地，主动回答并引导用户。在这一过程中，用户意图逐步深化，最终促成购买转化。通过智能体一站式运营，品牌能够有效聚合流量，显著提升营销效率。

第二，IP活化，驱动品牌焕新。五芳斋长期以传统老字号形象深入人心，但品牌年轻化同样是近年来的战略愿景。AIGC技术正是吸引年轻客群尤其是“Z世代”群体的有力工具。将品牌IP“数字人化”，设计成鲜活的智能体形象，配合连续对话、幽默风趣、能解决需求的交互方式，能够有效触达对互联网和科技敏感的年轻人群。对于五芳斋这样的老字号而言，这无疑是破圈的最佳时机。

超级流量+极简开发，百度智能体助力老品牌“焕发新机”

百度是业内最早布局智能体的大型平台之一。早在2023年9月就发布了“灵境矩阵”文心一言插件生态平台，同年12月升级为“灵境矩阵智能体平台”，2024年4月又更新为“文心智能体平台”。2023年12月，百度营销正式发布“品牌智能体”，打造全能的品牌数字分身，成为品牌与用户对话的全新窗口，推动传统营销向AI营销转型。

对品牌来说，应用智能体不仅要开发便捷、智能好用，更重要的是能否将智能体分发到足够庞大的生态与流量池中，这样才能实现商业逻辑的闭环。否则，再先进的技术也只是“空中楼阁”。徐炜透露，五芳斋选择百度，正是因为其独特的生态与智能体能力与品牌需求高度契合。一方面，百度是中国领先的以信息和知识为核心的综合性内容与服务平台，MAU达到6.76亿，用户群体庞大，加之搜索的智能推荐算法，能让智能体精准触达用户与客户。智能体还可应用于品牌伙伴、文心一言APP等百度AI原生应用中，打造新的经营阵地，在高效率分发中实现价值转化。另一方面，百度品牌智能体依托生成式AI技术，具备感知、记忆、规划、行动四大能力，帮助五芳斋快速创建品牌数字人形象，深度理解用户行为与意图，生成个性化内容，实现千人千面的交互式需求激发。五芳斋自有IP代言人“五糯糯”的智能体化，正是在百度能力支撑下实现的，深受年轻用户喜爱。

徐炜举了一个实际应用场景：当用户在百度搜索五芳斋品牌时，会弹出“五糯糯”智能体形象，通过多轮对话挖掘并满足消费者需求。例如，用户询问粽子相关信息，智能体会引导用户逐步了解粽子的口味与食用方法，推荐合适的产品，或引导至线下消费；如果用户目标是送礼，智能体还会根据不同场景推荐适合的礼盒——探亲、开业、节礼等，堪称情商满分的品牌顾问。在这一过程中，智能体还会自然讲述品牌故事，介绍五芳斋发展史及端午节起源习俗，将五芳斋在“粽子界”的地位植入用户心智，完成一场生动的国风文化营销。

粽子是五芳斋的核心产品，每年端午节都是品牌营销的关键节点。品牌智能体的加入，正好切中端午节百度流量大（去年同期端午节相关搜索增长70%）、搜索集中（端午、端午节、粽子等词检索量级突破千万）、与品牌关联度高等特点。它帮助五芳斋在满足节庆需求的同时收割节庆流量，提供流量聚合阵地，并从粽子出发，关联其他节令食品，打造节令食品矩阵。

徐炜总结了百度智能体带来的四大核心价值：IP鲜活化，强化用户心智，推动品牌在年轻人群体中拉新破圈；主动宣传，抓住端午节等营销节点扩大品牌声量，借机推广各类节令食品，打破单一经营粽子的固有印象；品牌顾问，在多轮对话中洞察用户意图，引导下单转化，提升品牌经营效率；国风营销，通过智能体的古风形象与对话，讲述品牌故事，弘扬传统文化，增强品牌亲和力。

结语

大模型时代的到来，“人人皆可AIGC”并不会导致品牌营销千篇一律。相反，它能够放大品牌的差异化优势，从品牌调性、产品特征、企业现状出发，最大化发挥AI营销的潜力。当然，这也需要一站式全链路智能体平台的赋能支撑，才能避免营销同质化的窘境。

徐炜表示，未来将进一步挖掘AI在文化传播中的可能性，例如借助AI进行品牌相关的文化创作，丰富智能体与用户的交互形式。“五糯糯”智能体形象也有望进一步拓展，在线上品牌展馆和线下非遗博物馆等场景中应用，提升品牌知名度，重构文化传播新范式。此外，五芳斋还希望继续探索AI在创作方面的潜力，尝试借助AI进行视频、音频、文案的创作，降低创作成本、提升创作效率，同时带来更多独特的记忆点。

“我们希望与百度合作，共创营销创意，借助‘新潮流’锻造‘老招牌’，在互联网语境中与年轻一代消费者进行沟通。尤其是希望尝试不同的AI营销资源，与百度一起开创智能体商业新篇章。”徐炜如此表示。

你是一名 AI 行业编辑，请围绕下面这条热点输出一份资讯解读：
热点：大模型赋能品牌营销 五芳斋携手百度智能体端午引爆要求：
1. 先用一句话解释这条热点在讲什么
2. 再总结它为什么重要
3. 说明会影响哪些 AI 产品或内容方向
4. 最后给出 3 个适合资讯站使用的标题