美团响应外卖新规 将支持商家标注有无堂食

明天（6月1日），一项与每位点外卖的消费者息息相关的新规将正式落地。由国家市场监督管理总局发布的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行。简单来说，这条新规就是冲着那些“只做外卖、没有堂食”的店铺来的。

新规明确要求，所有专门从事外卖服务、不提供堂食的商家，必须在其店铺主页的显著位置打上“无堂食”标识。与此同时，外卖网店的名称必须与实体店门口的招牌名称严格一致——换句话说，那些“挂着羊头卖狗肉”的店名游戏，行不通了。此外，规定还强制要求商户必须使用统一的食安封签，严禁再用胶带、订书钉这类简易方式封口。消费者一旦发现外卖没有封签或者封签破损，可以直接当场拒收。

记者在搜索中发现，目前主流外卖平台已经在店铺介绍栏增加了“堂食店”“明厨亮灶”“即提门店”等标签，店铺性质一目了然。以一家在平台上显示为“档口”的炸鸡门店为例，店长表示他们已按要求提供了相关信息，但目前“非堂食”的标注还需要平台方面完成最终部署。

从美团食品安全负责人处了解到，新规要求的是既不能现场就餐、也无法持续自提的商家必须打标。从6月1日起，美团将支持全量商家自主设置“有/无堂食”“有/无明厨亮灶”等标识，这些标识会在商家列表页和商家主页的显著位置展示出来。

回顾一下，这项《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》其实早在今年2月就已经发布。其核心逻辑非常清晰：专门做外卖、没有堂食的商家，必须主动亮明身份，平台也要在列表页同步展示这一标识，让消费者在下单前就能判断。

新规还构建了一套“互联网+明厨亮灶”的公示体系。通俗点说，就是在鼓励外卖商家通过视频直播等方式，把后厨的加工制作过程公开给消费者看。平台需要在商家列表页展示相关标识，消费者一眼就能知道这家店是不是“明厨亮灶”。

更值得关注的是，规定对平台也提出了明确要求：平台必须为商家履行信息公示义务提供必要的技术支持，确保信息清晰、稳定、便捷地展示给消费者——不得设置技术壁垒，更不能故意隐藏信息。如果发现商家未按规定公示信息，或者公示的信息虚假、不准确，平台需要及时处置。

在资质审查方面，规定要求平台必须对外卖商家进行实名登记，并通过实地核查等方式，对商家的食品经营许可证等资质证书进行实质性审查。这意味着，平台不能只做形式上的“看一眼”，而要确保证照上的信息与实际情况相符。

最后，平台还需要至少每六个月对外卖商家的实际经营地址、经营资质等信息核验更新一次，保证这些信息始终与实际情况保持一致。一句话总结：从商家到平台，每个环节的“责任链条”都被拧紧了。