龙岗AR实景剧本游内测体验短板有效破解之道

在今年龙岗区第二届人工智能与机器人发展大会上，区级部门一次性推出了7个AI“龙搭子”。其中，名为“龙导游”的成果成为文商旅融合领域的核心亮点。

据南都N视频记者了解，依托“龙导游”打造的全区全域AR实景剧本游“龙岗大陆”，已在今年五一假期发布了内测版本。经过一个月市场验证后，该项目正式启动面向全社会的共创伙伴招募。简单来说，就是通过“众人共建”的模式，让这一虚拟世界更完善、更具可玩性。

今年五一期间，龙岗内测“龙岗大陆”。

将整座城市“搬进”二次元世界，这一构想听起来相当酷炫。但“龙岗大陆”并非简单的手机小游戏或普通电子地图。它是一个整合了公园资源、本土文化、商业消费、公益服务、青年创业等多元元素的综合性AR实景剧本游平台。核心目标是通过数字技术重构公园体验场景，让公共空间焕发新活力。

平台深入挖掘龙岗流传已久的神龙传说，构建了一套完整的奇幻世界观。20座区属公园对应20颗“灵源之心”，龙气衍生为贯穿全域的“龙脉”。每座公园还设有五大灵脉节点，栖息着兽族、花族、水族、鸟族、龙族五大族群的精灵。

这种创新模式的价值在于，它打破了传统城市公园的功能边界。通过“三端联动、三线合一”的架构设计，平台试图将市民游玩、商户消费、政府服务三条链路有机融合。采用“1+N”的剧本模式，串联起全区公园、商圈和文化地标，最终实现文化、商业、旅游、公益、创新“五位一体”的深度绑定。

按照规划，“龙岗大陆”不仅是一个剧本游平台，更希望成为整合多部门公共服务信息、汇聚周边商户优惠资源的“数字服务枢纽”。同时，它还将依托AI技术实现游览路线的智能规划。

五一内测期间的数据颇为亮眼。“龙岗大陆·龙城秘境”剧本参与家庭超过2500户，即便下雨，也有超过750户家庭积极参与。据了解，这一剧本游尤其受到带娃家庭的欢迎。不少家长反馈，剧本任务的引导有效提升了孩子走路的积极性。而垃圾分类、防诈禁毒等公益主题的答题设计，也实现了“休闲+学习”的双重价值。

内测暴露多重短板：技术与体验是核心关隘

创新理念虽获得了市场的初步认可，但南都记者5月7日进行的实地测评显示，内测版本仍存在诸多影响用户体验的关键问题。

5月7日，记者实地体验了“龙城秘境”剧本。

技术稳定性是最突出的短板。记者实测发现，AR地图刚打开时，箭头普遍乱飘，严重干扰路线判断。同一账号在不同设备上的体验差异较大，部分手机还会出现定位漂移问题——即便人站在打卡点范围内，也无法触发答题环节，最终只能被迫退出。这种技术层面的不稳定，直接打断了游玩的沉浸感与连续性。

在内容设计层面，内测版本的局限性同样明显。一部分题目与五一期间龙城公园的特定活动深度绑定，对未参与该活动的普通玩家而言，存在明显的割裂感。更关键的是，五一期间内测的剧本，玩家完成全部任务后无法重复游玩，这大大降低了平台的复用价值。总体来看，当前的剧本游本质上仍停留在“打卡+答题”的浅层模式，与传统线下集章活动区别不大，虚实融合的沉浸感未能充分体现。

功能落地的进度也与规划目标存在较大差距。内测阶段仅开放了打卡、答题、闯剧情等基础玩法。此前宣传的商家优惠、便民查询等功能尚未上线，与“数字服务枢纽”的定位仍有明显距离。此外，公园内缺乏线下配套指引，使得老人、儿童等群体的游玩门槛偏高。

显然，“龙岗大陆”后期若想充分发挥作用，解决这些问题便成为关键。

开放共创招募，破解内容与技术瓶颈

记者注意到，龙岗区城市管理和综合执法局已启动“龙导游”共创平台招募计划，邀请社会各界共同建设“龙岗大陆”文商旅益创新生态。

本次共创招募计划面向三类主体开放合作：

面向C端市民消费者，平台推出了“从游客变主理人”的共创机制。用户可借助AI工具共创剧本游玩路线，优质内容可上架至平台内容池，与其他用户共享。由此形成“共创剧本、共享体验、持续增值”的内容闭环，目标覆盖青年群体、上班族、亲子家庭等公园高频人群。该机制不仅能大幅降低内容生产成本，更能让平台玩法保持持续更新，从根本上解决“玩一次就腻”的问题。

面向B端企业与商圈商户，核心合作方向是实现资源双向打通。通过开放共创，公园周边的餐饮、零售等经营主体可自主接入平台，将公园人流精准引流至线下门店。同时，他们还能投放优惠活动和消费券，真正实现“游玩+消费”的联动。而科技企业的加入，则能为平台带来AR眼镜、智能手环等硬件支持，直接提升定位精度和交互体验，破解当前的技术瓶颈。

面向G端政府部门与公园运营方，则聚焦四个方向：轻量化数字化升级、公园场景业态创新、建立长效群众共创机制、提供可视化运营管理支撑。推动公益活动、片区场地等公共资源统一进驻平台，实现线上线下连接。

从更深层次看，这种“政府引导+市场运作+社会参与”的共创模式，为城市公共空间的数字化运营提供了新范式。它打破了政府单打独斗的传统模式，让市民从被动的服务接受者转变为主动的内容创造者，让企业从单纯的经营者转变为生态共建者，最终实现多赢格局。

开放共创模式有助于快速丰富平台内容生态。但技术稳定性、功能落地进度与用户体验的持续优化，依然是“龙岗大陆”能否从“网红项目”转变为长效城市服务平台的关键所在。