腾讯未必有很多好问题只有一个最佳问题
腾讯AI被质疑进展慢,但管理层认为AI是长期游戏。虽拥有混元、元宝等多款产品,却缺乏爆款。真正独特的关键场景是微信,其Agent将整合海量小程序服务,成为腾讯AI战略的核心支柱。
腾讯还是自信的
6月5日,腾讯云AI产业应用大会上,汤道生和姚顺雨坐在一起,聊了一个过去几年绕不开的话题:腾讯AI是不是慢了?
AI的快与慢,现在对腾讯来说,有点像早年赶集早与晚之于百度。区别在于,百度错过的那些机会已经落定,而腾讯的AI进度,随时可能因为微信agent一脚油门赶上去,甚至反超。
但两位大佬在自己主场,主动把这个问题摆上台面,这份坦诚和自信,还是能看出来的。
汤道生直接问姚顺雨:“很多自媒体说腾讯慢了,AI上没抓住机会。你觉得我们真慢了吗?”
姚顺雨给了两个判断:第一,AI是长期游戏,不是短期冲刺;第二,AI会越来越多元,而不是沿着一条主线线性演进。
这套回答,很腾讯。有点三年前小马哥那味儿。前几天有朋友跟我说,他特别喜欢腾讯管理层的沟通风格——没有鸡血和刺激,只有透明、稳定、成熟的信息拆解。这次也一样。腾讯承认外界质疑有道理,也承认过去模型和产品走过弯路,但绝不接受现在就来定义输赢。
过去两三年,AI这盘棋的计分牌,被几类公司轮流把持。OpenAI把聊天机器人做成了通用入口,Anthropic靠Claude Code成了程序员工作流里的新物种,DeepSeek用模型效率和开源心智搅动了中国市场,字节则用豆包和视频生成继续证明它的产品分发能力。
腾讯旗下混元、元宝、ima、CodeBuddy、WorkBuddy都在推进,但确实缺一个让公众瞬间记住的AI爆款。动作一直很多,可更多是散落在各处的局部改造,凑在一起,始终拼不出一个能被外界简单复述的“腾讯AI故事”。
这也是姚顺雨出现变得重要的原因——他把腾讯在模型基础研发上的团队和业务捏合了起来。
腾讯需要强模型。姚顺雨在对话里也说,Co-Design的前提是模型本身要够solid,预训练和后训练这些基础工作必须扎实。他还提到,国内有种不太好的倾向——喜欢刷榜,但更应该基于产品和真实应用去构造评价体系。
这话由腾讯来说,倒挺合适。因为腾讯做AI,至少在商业逻辑上,不是要向世界证明自己是最强模型公司,而是让AI变成用户体验、商业效率和组织效率的增量。当然,也得实话实说:腾讯现在确实没有榜单优势。如果混元能稳定压过主流模型,腾讯也不会拒绝这种叙事。
这种自信,跟腾讯过往的产品性格是吻合的。它从来不总能最早提出概念,但擅长在一个长期赛道里,用产品能力慢慢坐稳位置。微信支付晚于支付宝,视频号晚于抖音快手,游戏更不用说。腾讯内部显然希望AI也能重复类似路径:前期被质疑慢,中期靠生态和产品场景追上来,后期把AI变成核心业务的底层能力。
微信才是最好的问题
姚顺雨解释自己为什么加入腾讯时说了一个判断:大模型已经变成一把“万能锤子”,真正稀缺的是好问题。腾讯有很多产品和场景,很多Context,所以有很多值得AI去解决的问题。
这个说法有一定道理。国内互联网公司习惯了四处出击,BAT几家生态都铺得很宽。但从竞争格局看,意义其实没那么大。腾讯AI的对手不是DeepSeek,是字节和阿里。这两家哪家场景不比腾讯丰富?能定义的问题只多不少。
腾讯的主要业务,大致是社交网络、内容平台、游戏和腾讯云企服。它们都能用上AI,但并不都能被AI重塑。比如,AI可以帮游戏写代码、做原型、生成素材、定制情节——但本质上,跟淘宝用上店小蜜是一个性质:AI增效,做边际改善。这也能解释为什么字节在AI投入迅速上升的阶段,会选择出售沐瞳科技——游戏和AI的碰撞,暂时还没衍生出能改变格局的新模式。
腾讯云也是类似情况。它可以做MaaS,提供AI需要的计算资源,是一门重要的生意(虽然腾讯好像目前对此兴趣不大)。但这仍然不是独有的场景或特殊的问题——阿里云、火山引擎能做,智谱、MiniMax也能做。本质是技术相关,而非场景相关。
内容平台同理。腾讯视频、腾讯音乐、阅文都能用AI做推荐、生成内容,但API输出文字或图片、视频,性质一样——没触及腾讯独有的Context。
所以,腾讯真正能拿出来讲“好问题”的地方,其实没那么多。一个是元宝、WorkBuddy这类AI原生产品;另一个,也是更重要的一个,是微信。
元宝很重要。过去重要,是因为它是腾讯参与AI原生入口争夺的落脚点;现在重要,是因为它可能成为微信Agent的试验场。此前有报道称,腾讯在为微信研发AI Agent,目标是接入数百万个小程序,覆盖打车、外卖、订票、缴费等高频服务,计划在2026年年中灰度测试。最近又有消息说,腾讯正在测试微信内嵌AI Agent原型,用户从微信首页右滑进入聊天框,用自然语言发指令,Agent自动调用小程序完成任务。
姚顺雨说的“问题意识”、Context的重要性、Co-Design的模式,都在微信Agent这里交汇了。从这个视角看,“混元团队先帮元宝适配DeepSeek”这个细节就很关键。从模型团队立场看,这事多少有点别扭——混元自己的预训练还没Ready,却要派最强的后训练骨干去帮元宝把DeepSeek适配做好。像是在用别人的模型救自己的产品。但从腾讯整体AI战略看,这一步又非常必要。这个必要性,不是说帮元宝活下来有多重要——说实话,从元宝派这些动作看,元宝未来的命运恐怕不太乐观。真正的必要在于:姚顺雨需要适应Co-Design这个合作模式,需要给模型研发团队建立一种开放包容、服从大局的印象。这和做好模型研发本身,同等基础。
因为微信是腾讯最强的产品,也是腾讯内部最独立的产品。姚顺雨可以影响混元,但微信Agent的大方向,大概率仍要服从微信团队自己的产品哲学。换句话说,腾讯最有价值的Context,掌握在腾讯最有边界感的业务里。这就让腾讯AI出现了一个微妙的局面:姚顺雨是腾讯AI模型和Agent方法论的关键人物,但微信Agent真正的话事人是龙哥。混元可以提供能力打配合,但龙哥只会以自己的判断决定推进节奏。
所以,回到姚顺雨那句话——“腾讯有很多好问题”。更公允的说法可能是:腾讯谈不上有很多好问题,只有一个最好的问题。而这个问题的答案,还得看微信。
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