微软CEO纳德拉反思AI滥用：并非所有问题需最强模型
微软CEO纳德拉指出，员工普遍滥用最强AI模型造成资源浪费，强调应避免无意义算力堆砌，而是根据实际任务需求匹配模型，在保障产出的同时兼顾成本效益，以实现可持续的AI应用。
6月11日，微软首席执行官萨提亚·纳德拉向公司内过度依赖人工智能的员工发出提醒：并非所有任务都需要调用性能最强的AI模型。
这番话出自《纽约时报》旗下播客《Hard Fork》的现场录制活动。主持人凯西·牛顿直截了当地抛出一个问题：微软内部目前存在多严重的算力堆砌（tokenmaxxing）风气？纳德拉几乎在话音未落时就回答——“相当普遍。”
“我自己也曾痴迷于堆叠算力，这种做法确实容易让人上瘾。”纳德拉继续说道，“但等那股新鲜感褪去后，每个人都应当冷静自问：我真正想实现的目标到底是什么？”
过去一年，硅谷各大科技公司高管纷纷鼓励员工大量使用AI，部分企业甚至设立内部排行榜，统计各部门处理的词元（token）数量。如今，随着账单陆续到来，各家公司开始收紧AI的过度使用。纳德拉并未明确表示微软将限制员工使用AI，但他强调，员工应根据实际工作需求选择合适的模型。
“非前沿类问题，没有必要动用顶级模型。”他以微软智能助手Copilot的自动模式为例——该功能会根据任务自动匹配最合适的AI模型。“我们必须做到按需匹配，在保证工作质量的同时兼顾成本效益。不能盲目跟风，去做那些毫无实际价值的事情。”
纳德拉还分享了自己近期的一个实践：他利用AI快速开发了一款工具，能够同步跟进工作沟通并持续维护软件项目。当员工讨论到某个项目的调整需求时，该AI会自动制定方案、完成版本更新，并确保代码正常运行——纳德拉本人甚至无需参加会议或阅读相关消息。
一直以来，纳德拉都在推动微软全面向人工智能时代转型，希望这家拥有22万名员工的科技巨头，能够与更灵活、反应更迅速的竞争对手展开较量。去年10月，他为微软商业业务板块任命了新的负责人，从而腾出精力专注于技术工作。11月，他又聘请了新的AI顾问，协助公司重构人工智能时代的商业模式。
活动现场还出现了一个小插曲。另一位主持人凯文·鲁斯特送给纳德拉一件所谓的“稀有周边”：一件印有“微软高级人工智能研究院”字样的T恤。鲁斯特透露，这件T恤来自一名OpenAI员工。2023年，当萨姆·奥尔特曼被短暂免去OpenAI首席执行官职务时，微软曾计划为OpenAI员工打造一个全新的AI实验室，这批T恤就是那时定制的。然而几天后奥尔特曼恢复原职，新建实验室的计划也随之搁置。
纳德拉微笑着收下了这件T恤。
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