开业策划书完整方案与执行指南

提到手机营业厅，大家通常想到的是办卡、缴费、办理业务。传统业务模式较为固定，想要在服务方面实现创新并不容易。不过，我们即将开业的磨子桥联通营业厅，将在坚守联通核心业务与服务标准的前提下，积极引入新思路——增设与手机相关的特色产品和服务。核心理念只有一个：一切从消费者的实际需求与兴趣出发。

这家新厅坐落于科华北路24号，紧邻四川大学及周边多所高校，是名副其实的学生聚集区。选择在5月1日正式开业，正是看中这一黄金位置和庞大的年轻客群。为迅速在学生群体中建立品牌影响力与好感度，我们精心策划了本次开业活动，主题定为：“原来服务可以这样完美”。

一、开业主题：“原来服务可以这样完美”

这一主题不只是一句口号，更是整个开业策划与未来服务的核心指引。它意味着我们将打破常规，努力提供超越预期的服务体验。

二、磨子桥联通营业厅内布置

店内布置将围绕两个重点展开：一是营造开业的“喜庆”氛围，二是直观传递“用心服务消费者”的理念。

1、店内POP：我们将使用联通统一提供的开业宣传吊旗和X展架。这些物料悬挂在店内主要区域，并摆放在最显眼的位置，让进店顾客第一时间感受到热烈的开业气氛。

2、花篮及花卉：开业当天，营业厅门口将左右对称摆放四个大型花篮，花卉以象征喜庆的红色为主调。这能让消费者第一眼看到店面时，就体会到精致与用心的惬意感。

三、店外布置

店外的氛围营造同样重要，我们计划通过多种元素组合，打造既有传统喜庆感、又充满年轻活力的视觉形象。

◆红色气充拱型门：在营业厅正门口，将架设一个直径15米的红色充气拱门，拱门上悬挂醒目的开业条幅，这是营造隆重开业氛围的经典元素。

◆卡通气模：为增添趣味性与亲和力，门口还会设置两个活泼的卡通气模。这不仅能吸引目光，尤其容易获得年轻学生群体的喜爱。

◆三色气球拱门：在大厅正门外，我们将用红、黄、蓝三色气球搭建一道彩色拱门。这一设计可谓一举两得：既延续了开业的喜庆基调，又通过鲜明的色彩组合，传递出强烈的现代感与活力气息。

四、营业厅开业宣传

酒香也怕巷子深，优秀的开业活动需要有效传播。在开业前夕，我们将通过发放DM单页的方式，面向社会及周边高校的学生群体进行精准宣传。借助单页上的广告信息和人们的从众心理，广泛告知营业厅的开业信息、特色服务以及针对消费者的开业让利活动。