汽车之家依托大数据人工智能实现元宇宙破壁

新能源汽车市场持续高速增长，大数据、人工智能等前沿技术日益成熟，推动中国汽车产业迈入全新发展阶段——全面向高质量发展转型，产业链不断延伸，服务生态加速迭代。2025年9月5日，汽车之家依托元宇宙技术，打造了全新的线下体验平台——能源空间站上海店正式开业。这一号称“一站式看选试车体验”的创新物种，试图以开创性的汽车新零售模式，为中国新能源汽车零售市场注入全新驱动力。

四有价值融合：从“看车难”到“一站配齐”

在新能源车领域，不少品牌已开始尝试“线上+线下”相结合的服务模式，但现实问题是：销售与售后渠道正变得日益碎片化。各品牌在服务标准上的差异，导致服务体系、服务品质、人员素质等难以统一，行业整体服务水平仍有较大提升空间。

基于对传统服务模式及用户需求的深入洞察，汽车之家此次将“有用、有料、有颜、有趣”的“四有价值”理念与能源空间站深度融合。通俗来讲，就是借助元宇宙科技，将看车、选车、试驾三大核心环节转变为沉浸式尊享交互体验。其首创的ABC新模式（一站式看选试车服务、专享时空客观评价、沉浸式元宇宙体验），主打省时、省心、省力，让用户真切感受到“有用”的价值。不仅如此，能源空间站还延伸了汽车文化生态：以有料的内容科普新能源知识，让用户零距离感受新能源魅力；依靠高颜值的网红店面与数字明星讲解，营造视觉享受；再配合新奇有趣的互动游戏，将买车变成一件有趣的事。

赋能营销变革：破解“高成本、低转化”困局

当今汽车行业，新技术、新模式层出不穷，竞争格局日益复杂。主机厂和经销商普遍面临一个棘手问题：潜客转化率低、获客线索成本高、营销成本持续攀升。如何激活存量用户、拓展增量空间，已成为中国品牌在红海中抢占站位的关键思考。

汽车之家正是洞察到这一痛点，凭借先进的科技优势和创新的用户体验，赋能汽车营销产业链。其推出的能源空间站，表面是为用户打造一站式看选试服务，实质是在帮助主机厂和经销商推动营销变革，构建全新的营销模式。

对主机厂而言，能源空间站利用元宇宙、大数据和人工智能，彻底打破用户“看车必须跑断腿去4S店”的刻板印象，实现“在一家，货比三家”的体验。再加上汽车之家专业内容的支撑，从品牌、产品、技术优势到服务生态，多维度向用户传递价值，降低决策成本，帮助主机厂挖掘新增长点，真正实现降本增量。

对经销商来说，能源空间站的全场景数字化服务，直接输送的是高质量准订单——注意，不是传统销售线索，而是更靠谱的意向客户。这能大幅减少经销商DCC呼叫量及销售顾问的人力成本，推动经销商实现数字化转型。

可以说，能源空间站从新能源汽车品牌的营销、服务、用户运营等维度，进行了一次全新的服务模式创新，全面推动销售渠道变革，为中国新能源汽车消费市场再次注入活力。

不止销售体验：打造用户与品牌的情感纽带

中国汽车市场正从“以产品为中心”向“以用户为中心”转变，消费者的购车需求也已从“物质功能型”升级为“服务体验型”。汽车之家此次深入贯彻“以人为中心”的理念，围绕用户体验做文章，通过能源空间站开启了新能源品牌营销的新模式。

以用户需求为导向，汽车之家不断求变。它将产品价值的多维体验整合在一起，希望借助能源空间站构建完整的用户生态圈。通过“成熟渠道+全新体验中心”的服务创新，打造用户与品牌之间深度链接的价值纽带。同时，能源空间站选址更贴近用户生活半径的核心商圈，既拉近了距离，也提供了更便捷的服务。

在新零售品牌发布会上，汽车之家高级副总裁杨嵩用“1，2，3，4”四个数字概括了能源空间站的特点：

“1”个理念——以用户为中心；

“2”大价值赋能——对C端用户，省时省力省心地完成看选试体验；对B端主机厂和经销商，降低成本和提升销量；

“3”项创新——ABC模式带来一站式看选试车服务、专享时空客观评价、沉浸式元宇宙体验；

“4”有能量——有用、有料、有颜、有趣，一站配齐。

随着中国汽车市场发展日益加快，消费者的意识和需求也在不断进化。汽车之家以能源空间站为起点，持续完善渠道布局，既帮助打通厂家与客户的沟通方式，也提升了消费者的服务体验。始终秉承“以人为中心”的服务理念，能源空间站凭借硬核体验与优质服务驰骋赛道，构筑品牌核心竞争力，让每一位用户都能拥有物有所值、专业可靠、省心省力的服务体验。

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