滴滴车载AED纳入120调度 西安深圳首期试点

7月9日，滴滴出行携手中国红十字基金会，向陕西省红十字会正式交付了第二批车载AED设备。在此之前，滴滴已与腾讯企鹅急救开放平台达成战略合作，未来各城市120急救中心将能够更高效地调度周边搭载AED的滴滴车辆，为突发心脏骤停等危急患者提供及时的院前急救支持。西安和深圳被选定为首批试点城市。

【图为】车载AED交付暨服务数据启用仪式在陕西省红十字应急救援综合演练活动现场举行

本次升级的核心亮点在于：如果说此前的“巡游模式”仅让AED随车流动，那么此次滴滴将网约车车载AED数据与腾讯企鹅急救开放平台实现了全面打通。这意味着，当120指挥中心接到心脏骤停等需要AED介入的紧急求助时，系统能够通过该平台实时定位事发地周边搭载AED的滴滴车辆，并向司机精准推送救援指令。同时，滴滴平台同步启动调度机制，协助司机快速抵达现场。

关键在于，网约车天然具备高频流动、全域覆盖的特性，一旦与急救调度系统形成闭环，这些车辆就不再仅仅是“巡游”状态，而是真正成为“移动急救站”。这一转变的背后，是数据打通所带来的效率跃升。

实际上，早在2025年12月，滴滴便已携手中国红十字基金会，共同发起“滴滴车载AED志愿服务”项目。当时在北京、深圳、太原、武汉、西安、南昌、成都、西宁等8个城市部署了首批240台车载AED设备，采用“巡游模式”常态化开展公益急救服务。所有参与项目的司机志愿者均持有红十字救护员证书，并定期接受急救技能强化培训与复训。

【图为】目前，“滴滴车载AED志愿服务”项目在西安已配备车载AED共60台

还有一个令人印象深刻的真实案例。今年3月10日，西安一位老人突然倒在马路中央，意识丧失、呼吸停止。途经此地的滴滴志愿服务司机卞征第一时间发现并迅速评估病情，随即展开心肺复苏操作，并启用随车配备的AED完成电击除颤，持续施救直至120急救人员到达现场。这一案例后来被媒体称为“教科书式的救援”。

【图为】滴滴司机卞征使用车载AED成功施救，案例被媒体报道称为“教科书式的救援”

随着深圳、西安两地试点全面启动，预计今年内将有总计130辆志愿车辆接入属地120急救调度体系。与此同时，项目还将拓展推出“滴滴车载急救包”志愿服务新形态——滴滴计划年内为近1000辆志愿服务车辆统一配备标准化“应急处置急救包”，所有司机须完成系统化应急救护培训并通过考核后方可“持证上岗”。

从“巡游”到“定点调度”，从AED到急救包，这一体系正在逐步织密。可以预见，未来在城市动态应急救护网络中，网约车将扮演越来越重要的角色。

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