广汽埃安AION S 177Ah电池质保升级至8年30万公里
广汽埃安升级旗下部分搭载177Ah电池的AIONS营运车辆质保政策,由8年或15万公里延长至8年或30万公里,并强化大数据监控,提供免费检测维修或更换电池包服务,超过5个工作日维修周期则发放营运补贴。
广汽埃安升级AION S 177Ah电池质保,解决营运车辆续航异常问题
广汽埃安近期发布公告,针对部分搭载177Ah电池的AION S车型,推出动力电池质保服务升级方案。此次升级旨在解决部分营运用途车辆在行驶里程超过15万公里后,出现的动力电池异常情况,切实保障车主权益。
问题背景
部分AION S车型用户反馈,车辆在行驶里程超过15万公里后,动力电池出现异常情况,给用户带来不便与困扰。经初步排查,问题集中间出现在部分用于营运用途、搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的AION S车辆上。广汽埃安对此深表歉意,并立即启动服务升级方案。

三项服务升级举措
自即日起,广汽埃安对相关车型实施以下三项服务升级措施:
- 延长质保期限:将搭载该型号电池的车辆动力电池质保期限,由原先的8年或15万公里,统一延长至8年或30万公里(以公里数先达者为准)。
- 强化大数据监控与主动服务:强化电池全生命周期大数据监控体系。一旦系统识别到潜在异常,将主动联系用户并安排免费检测。检测确认存在故障的,提供免费维修或免费更换电池包服务。全国范围内所有授权销售及服务网点均承接此项工作。
- 发放营运补贴:针对因电池维修或更换导致车辆无法正常营运的情况,若单次维修周期超过5个工作日,将依据国家有关规定向用户发放相应营运补贴。
小提示: 如果你的AION S车辆属于搭载177Ah电池的营运用途车型,请留意车辆仪表盘或广汽埃安App的推送信息,系统将主动进行异常检测。建议车主保持联系方式畅通,以便接收检测通知。
常见问题解答
Q1:这次质保升级是否覆盖所有AION S车型?
不覆盖全部。升级范围是部分用于营运用途、搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的AION S车辆。如果您的车辆不是该型号电池或非营运用途,则不在此次升级范围内。
Q2:质保延长后,是否需要额外费用?
不需要。质保期限延长是免费的,检测、维修或更换电池包服务均为免费。营运补贴也无需车主申请,由广汽埃安根据维修周期自动发放。
Q3:如何确认我的车辆电池是否属于177Ah型号?
可以查看车辆行驶证或电池铭牌上的容量信息,也可以联系广汽埃安授权销售服务网点,提供车架号进行查询。
Q4:如果电池异常但未到15万公里,是否也享受免费维修?
原质保政策为8年或15万公里,只要在质保期内且故障属于质量问题,都享受免费维修或更换。此次升级主要是针对超过15万公里但未超过30万公里的车辆,扩大了质保覆盖范围。
广汽埃安表示,将继续加强电池质量监控,为用户提供更安心的用车体验。如有其他疑问,可拨打广汽埃安客服热线或前往就近授权门店咨询。
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