智能清洁产品在经历了三年的飞速增长后，在技术层面已经进入瓶颈期，雷科技一度认为，今年智能清洁产品的所谓创新，多是基于去年的功能进行优化和升级。因此，虽然今年市场上多了不少扫地机器人 / 洗地机，但真正让小雷感兴趣的产品却没几台。

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就在这几天，追觅宣布将在8月底发布全球首款「AI双刮洗机械臂」旗舰新品，推动洗地机迈入智能协同的新阶段。

（图片来源：雷科技摄制）

机械臂在智能清洁市场中并不是什么新鲜技术，如今上到顶级旗舰，下到两三千元的入门产品都搭载了外扩机械臂。那么所谓的「AI双刮洗机械臂」到底有哪些独特之处呢？

「AI双刮洗机械臂」，是噱头还是真有用？

目前智能清洁产品的机械臂分为两类，一类是扫地机器人，它的机械臂主要是通过外扩拖布和边刷来清洁墙角、桌椅腿周边等卫生死角，目前行业主流形态的双圆盘和履带式扫地机，均搭载了这一设计，已逐渐成为行业标配。

而另一类是洗地机上的升降机械臂，其能在拖地时精准下降刮条，从而刮掉清洁时留下的小部分水渍，另外它在洗地机前推触碰到墙边缝隙时，也会迅速识别并下降，以捕捉墙边颗粒垃圾，算是同时解决了水渍和卫生死角两大痛点。但小雷体验下来，它在面对一些顽固污渍（如口香糖、踩过的黏腻米饭粒）时有些无能为力，到头来还是要自己拿抹布清洁一遍。

从追觅泄露的视频来看，搭载了该系统的洗地机在面对一块被踩压在地面上的口香糖时，能够做到两次以内彻底去除口香糖以及水渍痕迹，这个表现可远比之前的洗地机强上太多。因此小雷猜测追觅即将发布的「AI双刮洗机械臂」是将单升降机械臂升级为双机械臂，分别起到高强度刮洗污渍和边角清洁、刮除水渍的作用。

（图片来源：追觅官方）

另外还有业内人士透露，这套双机械臂的的核心价值在于通过「异构协同」（类似于一主一辅的分工布局）来提升清洁效率。另外这套结构会根据内置的AI算法自动调整升降的时机和刮洗的力度，这种设计是智能清洁产品结构创新的一个重要方向。

追觅的这套想法自然是好的，但小雷确实有些好奇，它是怎么辨别地上存在垃圾的呢？毕竟洗地机与扫地机器人不同，后者标配有摄像头及各种传感器，能对地面上的物体进行精准定位，而洗地机显然不具备这个条件。

因此雷科技猜测它是结合AI算法识别滚刷压到了什么物体，然后选择是否用机械臂来刮洗清洁。

从使用场景来看，双刮洗机械臂能够进一步满足用户的清洁需求，例如在客厅中清理脚印、食物残渣等常见污渍，同时还能灵活处理沙发、茶几底部等难以触及的区域；再比如在油污重灾区的厨房，负责强力刮洗的机械臂就能够有效去除油污，另一只机械臂则可以细致清洁厨房橱柜底部和墙角缝隙。

而从技术层面来看，它实现了从「单点智能」到「智能协同」的进化，让清洁设备具备了更接近人类操作逻辑的能力，这是智能清洁市场的一次重大突破。

（图片来源：雷科技摄制）

目前智能清洁市场产品同质化现象较为严重，追觅的双机械臂技术凭借其独特的创新优势，有望在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多消费者的关注和选择。

但话又说回来了，追觅的这项技术还未正式上市，雷科技也不敢打包票它的体验就一定完美，但回过头来看近两年的智能清洁产品似乎都在一味地做加法，这真的是一件值得推崇的好事吗？

智能清洁产品一味做加法，不一定是好事

在智能清洁产品发展早期，由于功能和技术上的缺失，产品体验确实不佳。例如早期扫地机器人仅能完成基础吸尘，且需要用户手动规划路线、换洗拖布、清理尘盒，也难怪当时不少用户把扫地机器人视为智商税产品。

整体来看，智能清洁市场近两年的技术迭代中，升级点聚焦于「降低用户操作成本」（加入AI语音助理、增加托管模式）和「提升清洁可靠性」（如精准避障、自适应清洁），这种「加法」本质上是对「懒人需求」的回应：用户追求的不是「拥有更多功能」，而是「更少动手」。

（图片来源：追觅官方）

从用户角度来说，功能丰富性确实是核心诉求，例如别墅用户需要「多楼层地图记忆」、养宠家庭需要「自动集尘+宠物毛发切割」、有老人的家庭需要「语音控制+简易操作界面」。这些差异化需求，决定了智能清洁产品必须通过功能叠加来覆盖多样化场景，加法本身具有合理性。

但在智能清洁产品上也存在一些为了创新而创新的「伪创新」，不但没能提升体验，反而还增加了使用成本。

例如某家厂商推出的「自动更换清洁液」功能，官方宣称能根据地面材质自动切换除菌液、地板蜡等耗材，但雷科技实际使用下来发现并未有想象中那样美好，日常仍需手动补充不同类型的液体，且耗材价格是普通清洁剂的三倍，使用成本大幅增加。

再比如，因为功能的不断增加，部分扫地机器人的操作和APP页面变得越来越复杂，很多重点功能都被放在了二级甚至三级菜单中，别说老年用户了，很多年轻用户都要反复查看说明书才知道如何开启新功能。更别说功能越多，系统稳定性越难保障——导航模块与自清洁模块的算法冲突，可能导致机器人在清洁中途突然停机；过多传感器的加入，也可能增加故障概率。

真正的技术迭代，应当是「加法与减法」的平衡，所谓减法，不是砍掉实用功能，而是剔除冗余设计，聚焦核心体验。例如，某家厂商旗下的扫地机器人为了让用户不再纠结应该选择什么功能，推出了一键托管功能；再比如优化硬件结构，用模块化设计替代集成化，让用户可按需购买自清洁模块、语音模块，避免为不需要的功能付费。

（图片来源：云鲸官方）

更重要的是，减法思维反而能使得行业回归「清洁能力」的核心。无论功能多花哨，用户最终评判标准仍是「扫得干净」，当技术迭代回归「让清洁更高效」的本质，才能赢得用户认可。

总结：智能清洁的未来，在创新与务实之间

不管怎么说追觅的双刮洗机械臂的面世，必然会影响到整个行业的技术迭代，智能清洁产品正在经历从「清洁工具」到「智能生态节点」的转变。而在其中，技术创新仍是核心驱动力，但创新的方向必须锚定用户真实需求。

在雷科技看来，未来的智能清洁产品，或许会呈现两种分化：大众市场更注重「精准减法」，以高性价比的核心功能（如可靠导航、基础自清洁）满足日常需求；而高端市场则探索「场景化加法」，通过机械臂、跨品类融合等技术，覆盖家庭清洁的全场景。

对于企业而言，真正的竞争力不在于「功能数量」，而在于「用户在清洁这件事上，能少操多少心」。

（图片来源：雷科技制图）

对于用户而言，选择智能清洁产品的标准也应回归理性：选择产品时应该优先关注「是否解决我的具体痛点」（如养宠家庭看除毛能力，大户型看续航），而不是被一些跟自己毫无关系的卖点所吸引。

当前的智能清洁赛道依旧存在大量的新机会，用户在日常使用中依然有许多常见痛点，谁能拿出更好的解决方案，谁就可以获得更多用户的支持，毕竟用户永远只会为有价值的创新买单。也只有通过技术积累+技术创新+用户洞察的持续技术革新策略，不断为消费者提供足够「好用」的产品。

智能清洁产品的终极目标，从来不是「功能最复杂」，而是「体验最无感」——当智能清洁产品能像隐形的管家一样，悄无声息地完成所有清洁工作，才算是达到了技术的初心。