奇瑞汽车延长门店营业至晚10点,管理模式引争议

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近日,奇瑞汽车被曝出台新规定,要求旗下风云品牌线下门店延长营业时间至晚上10点,以更好地满足消费者在晚间时段的看车、购车以及售后服务需求。
据相关媒体报道,奇瑞在通知中强调,各门店在延长营业期间需确保关键岗位人员在岗,并维持与白天同等水平的服务质量。此举意味着部分门店的营业时间最多延长了四个半小时,对终端运营提出了更高的要求。
值得注意的是,这一举措与不久前奇瑞高层对加班文化的反思形成了明显反差。上月,奇瑞董事长尹同跃曾在公司内部会议上公开表示,过去企业在管理上存在“不把员工时间当回事”的问题,并直言这种做法“非常不人性化”。他同时提出要摒弃“人海战术”和“疲劳战术”,特别指出“周六不要安排会议”,以便异地员工可以正常休息。
就在尹同跃发言不久后,一位刚入职的“00后”应届生李某凯在公司内部以邮件方式公开质疑周六安排培训的决定,并抄送了集团高层领导。他在邮件中写道:“俺不中了,为啥要在周六培训?尹总都说了要杜绝把员工的时间不当时间的行为,可以落实落实吗?”这封邮件在内部引发了强烈共鸣,收到上万条员工私信支持,最终促使公司取消了原定的周六会议。
如今,尽管奇瑞再次发布延长门店营业时间的通知,表面上针对的是销售终端而非内部员工,但公众仍对这家企业的管理文化是否真正改变提出了质疑。
据媒体进一步了解,目前各门店在执行新规定方面存在差异。有的门店表示营业最晚至晚上8点左右,有的则表示在晚上10点前仍可接待客户,但仅安排一名销售人员值班。这一情况也反映出企业在推动政策落地过程中,仍面临实际操作和资源配置等方面的挑战。
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