共享单车骑行落锁致伤事件引发关注,平台回应技术缺陷与理赔进展

近日,有关共享单车在骑行过程中突然落锁导致用户受伤的情况引发关注。对此,相关平台作出回应。
据平台方介绍,技术团队通过分析大量用户数据,并未发现车辆存在由于技术缺陷而出现自动落锁的异常现象。其车锁的硬件设计逻辑为:在骑行过程中,只要车速超过每秒 0.5 米,系统将不会执行锁车操作;只有当车辆处于极低速或静止状态时,才会响应用户的锁车指令。
关于部分用户反映骑行途中车锁意外关闭的问题,平台解释称,有可能是用户在骑行时未关闭锁车界面,因误触“还车”按钮导致车辆落锁。此外,也存在另一种情况:前一位用户结束骑行时未完成锁车操作,下一位用户未扫码即开始使用车辆,在途中停车(如等待红绿灯)时,前一位用户的锁车指令生效,从而造成后一位用户车辆意外落锁。
此前有媒体报道,一位市民使用某品牌共享单车不久后,车辆突然锁死,致使其摔倒受伤。经医院检查,该市民右脚三处骨折,双腿软组织挫伤,伤情严重者需休养月余。事发后,运营方回应称后台未发现自动落锁记录,初步判断为链条故障所致。
对此,相关品牌表示,接到用户反馈后,已第一时间安排安全专员介入事故处理,并启动理赔流程。同时,对涉事车辆进行了软硬件全面检查,结果显示车辆存在链条松动可能,但未发现软件层面的技术问题。平台对此次事件中的不佳体验表示歉意,并承诺将在用户提交合规理赔材料后的三个工作日内完成赔付。
此外,另有报道称,类似事件已在上海、北京等多地发生,涉及多个共享单车品牌。一些用户反映,在骑行过程中因车辆突然锁死摔倒后,平台均表示后台无自动落锁记录,初步归因于链条故障。目前相关平台仍在持续跟进用户理赔和后续处理工作。
免责声明
游乐网为非赢利性网站,所展示的游戏/软件/文章内容均来自于互联网或第三方用户上传分享,版权归原作者所有,本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容,请联系youleyoucom@outlook.com。
最新文章
大疆,落子即定局
在科技圈,有个很有意思的现象:当一家公司成功到极致,它会跳出“企业”的范畴,变成一个通用词汇。 比如,谷歌与淘宝变成了动词,而苹果和大疆成为了形容词。 这是一个开创了消费无人机市场的创新典型,也
字节成了Anthropic“自宫”的受害者
距离Anthropic全面封锁中资企业已经有一周的时间了,这次封禁最直接的冲击,可能是那些依赖Claude技术的海外中资AI工具。 据外媒报道,字节跳动的AI代码编辑器Trae在新加坡就陷入了尴尬
从高频打到高利,高德给蒋凡“掠阵”?
在蒋凡带领“淘宝闪购”进入即时零售战场133天后,阿里巴巴再次展开布局。9月10日,公司周年庆之际,高德地图上线“高德扫街榜”,标志着阿里重返到店业务领域。 高德地图CEO郭宁在发布会上表示,该榜
李斌又又又搞到钱了,蔚来到账70亿,网友:还得是斌哥
李斌的搞钱能力还是太强了。 这次至少10亿美元,约合人民币71亿元。 而且这次搞钱的方式,不是“求爷爷告奶奶”到处要钱的那种,而是以正常的美股股权增发的方式融资。 9月10号当天发布的公告
国产厂商切入下一代存储技术:3D DRAM
随着ChatGPT 等人工智能应用的爆发式增长,全球对算力的需求正以指数级态势攀升。然而,人工智能的发展不仅依赖于性能强劲的计算芯片,更离不开高性能内存的协同配合。 传统内存已难以满足AI 芯
热门推荐
热门教程
更多- 游戏攻略
- 安卓教程
- 苹果教程
- 电脑教程


















