腾讯联合绝味食品打造AI智能营销方案,业绩提升3.1倍
9月16日,2025腾讯全球数字生态大会在深圳拉开帷幕。会议期间,绝味食品与腾讯智慧零售联合发布重磅成果——基于腾讯企点营销云Magic Agent产品打造的AI会员智能体。这一创新解决方案整合了腾讯云智能体开发平台与混元大模型+DeepSeek双模型能力,开创性地实现AI全程参与营销全链路运营。数据显示,AI组的销售业绩达到人工组的3.1倍,内容点击率提升80%,支付转化率增长140%,更将企微好友流失率降低近五成,标志着营销正式迈入"万人万面"的智能体时代。
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绝味集团首席数智增长官谌鹏飞现场分享了"鹅厂鸭厂AI数智共创"的创新实践
当下零售行业面临增长瓶颈、获客成本攀升与消费行为多元化等挑战,精细化运营已成突围关键。《"人工智能+"行动实施意见》的出台,更为"AI+消费"指明方向。在这个数字化转型的关键节点,AI技术应用已成为企业提升运营效率的战略选择。
作为卤味零食行业的领军企业,绝味食品自2024年起全面推进全渠道数字化升级,与腾讯携手探索"AI+连锁零售"转型路径。在营销环节,传统模式常陷入投入产出失衡的困境。依托腾讯强大的技术积淀与绝味深耕行业的know-how,双方共建的AI营销智能体成功破解了这一行业痛点。
全新升级的AI会员智能体实现了复杂营销流程的全程自动化。营销人员只需通过自然语言描述活动需求,系统即可自主完成从策略制定到效果评估的全流程:包括业务分析、客群定位、权益配置、内容创作及触达执行等环节,将传统会员数据升级为高价值的数字资产。

技术架构上,该方案整合了腾讯混元与DeepSeek双模型能力,构建了五大功能模块:智能人群分析、精准权益推荐、商品智能配对、个性化内容生成及数据自动复盘。每个模块犹如专业营销顾问,既各司其职又能协同作业。比如在客群细分环节,系统能自动识别不同价值层级的会员;在商品推荐环节,则为每位会员匹配最适合的产品组合。
实测数据显示,AI智能体在多维指标上全面超越人工运营:测试样本中,AI组带来的营收达人工组的3.1倍,客户互动率提升80%,成交转化率增长140%,更有效降低了47%的用户流失率。

在流量红利消退的当下,私域会员运营已成为品牌的核心竞争力。这次合作不仅验证了AI在会员营销中的巨大潜力,更为行业提供了可复用的数字化转型样板。目前,腾讯正与太平鸟、松赞旅行等知名品牌深化"AI+营销"合作,共同推动零售业从规模驱动向效率驱动转型。
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