Soul创始人张璐携团队调研：26%大学生低落时向AI求安慰

当人工智能褪去科幻滤镜、融入现实图景，充满创新活力的大学校园，已然成为这场技术浪潮中最具代表性的“实践前沿”。为深入捕捉新一代“AI 原住民”与人工智能的互动轨迹，真实还原他们的使用现状与心理动态，Soul创始人张璐团队联合发布《2025年大学生AI使用行为与心态洞察报告》。

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这份报告的调研工作由中国青年报社、中青校媒与社交平台Soul App联合发起，共收集到3129份有效问卷。从受访者构成来看，00后占比高达97%，05后占比65%，且覆盖理工农医、文史哲、经管法、教育艺术等多个学科领域，样本兼具年轻化与学科多样性特征。调查结果显示，99.2%受访大学生已“接入”AI，65.9%遇问题“下意识先找 AI”，AI工具以3.34分的渠道偏好评分（满分5分），超越传统搜索引擎（2.60分）与社交媒体（2.81分），成为信息获取首选；47.1%受访大学生坦言“离不开 AI”，近八成受访者将其视作“可闲聊的朋友”。

伴随人工智能技术的加速渗透，大学生的信息检索模式正迎来深刻变革，这一点在报告中得到清晰印证。AI工具成为受访大学生获取信息的首选渠道，65.9%受访者在遇到问题时第一反应是求助AI而非其他渠道。与此同时，AI在大学生群体中的应用场景也极为广泛，全面覆盖学习、生活、社交与情感等多个维度。其中在学习场景中，资料查询、文本润色、翻译、PPT制作等成为主流应用领域，且不同学科学生呈现出显著差异。而在情感领域，AI的陪伴价值愈发凸显，近八成受访大学生表示曾将AI作为闲聊对象甚至视为“朋友”，26.0%的受访学生会在情绪低落时主动向AI寻求安慰，这一比例已与“通过社交媒体获取网友反馈”的支持率持平。

不过，在AI带来诸多便利的同时，大学生群体中的“AI焦虑”同样值得关注。调研显示，43.5%的受访学生存在不同程度的焦虑，三大核心担忧尤为突出：62.3%担心“过度依赖AI导致思维懒惰，丧失独立思考能力”，53.7%害怕“对AI产生情感依托，忽视身边人”，46.3%忧虑“影响现实社交能力，不愿与真人交流”。面对这些焦虑，大学生并未被动承受，而是积极探索应对之策。调研显示，62.3%的受访学生会计划 “学习AI相关知识，让AI成为为我所用的工具”，59.7%受访者选择“提升专业能力，增强不可替代性”。

洞察到年轻用户在社交场景中既希望获得情感支持，又追求互动的真实感与边界感——Soul App于2024年推出「虚拟伴侣」功能，致力于打造“接近真人”的AI社交体验。该功能不仅在语音、形象、认知与决策层面实现多维拟人化，更赋予每位虚拟伴侣独特人设。它们能自主发布“瞬间”，分享生活日常，还能在节日、生日等特殊时刻主动发送私信或评论，提供温暖的情感回应。目前，「虚拟伴侣」自然、真实的交互体验已获得用户广泛认可，相关使用感受在多个社交平台持续引发热议，反响热烈。

当“AI脑”逐渐成为新一代大学生的“新器官”，这场技术变革早已超越单纯的工具层面，深入触及“人何以为人”的核心命题。Soul创始人张璐及其团队发布的这份报告，不仅用精准的数据呈现了大学生与AI互动的变迁趋势，更清晰勾勒出年轻一代在数字浪潮中探索自我价值、寻找人与技术平衡的成长轨迹，为理解新一代青年的数字生活图景提供了重要参考。