贵州数字消费体验升级：智慧服务赋能民生与经济协同发展

“没想到现在贵州旅游变得这么‘聪明’了！扫码购票、AI拍照、刷脸入园，全程不用排队，体验感太棒了！”来自浙江的游客陈书杰在西江千户苗寨游玩后，对当地智慧旅游服务赞不绝口。作为国家级大数据综合试验区，贵州正通过数字技术重塑消费场景，让游客和市民享受更便捷、更智能的生活方式。

在消费领域，数字技术正成为激活市场的新动能。铜仁市德江县的童学英老人感慨道：“现在我们老年人也能玩转‘拼多多砍一刀’‘抖音限时抢’了！”省商务厅推出的“多彩贵州欢乐购”活动，通过线上线下联动发放消费券，叠加商家折扣和银行优惠，让消费者真正享受到实惠。贵阳市居民何灵用消费券购买新冰箱，直接省下1000多元，她笑着说：“现在购物前先看手机活动，已经成为习惯了。”

数字产业的蓬勃发展，为消费升级提供了坚实支撑。数据显示，今年上半年，贵州省通信设备零售额同比增长超30%，基础软件开发增幅突破100%，新兴技术正成为推动消费增长的核心引擎。从购物到旅游，从政务到生活，数字技术正在重塑贵州的消费生态。

在旅游场景中，科技赋能带来了全新体验。云南游客李萍分享道：“来贵州前做了很多攻略，现在直接用微信小程序问AI导游‘黄小西’，从特色美食到最佳路线，全都推荐得明明白白。”而“红飘带”项目则通过沉浸式数字技术，让游客“重走长征路”，AI交互、全息影像等创新应用，打造出极具吸引力的新消费场景。项目负责人透露，国庆中秋长假期间，该项目接待游客近10万人次，数字体验正成为吸引家庭游客的新亮点。

智能政务的普及，也让市民生活更加便捷。贵阳市乌当区的“7×24小时政务服务驿站”，让市民下班后也能办理业务；交管部门的“智能照相体检机”实现驾照办理“一站式”服务，将原本需要多次奔波的业务压缩至15分钟内完成。市民刘力感慨：“以前办驾照要跑三个地方，现在一次就搞定。”据统计，该设备已为超3万市民提供服务，平均每人节省2.5小时。

从智慧旅游到智能政务，从线上消费到线下体验，贵州的数字消费方式日益丰富，消费体验不断优化。数字技术不仅释放了居民消费潜力，更为经济社会发展注入了源源不断的活力。

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