宇树科技回应H2仿生机器人争议：如何突破恐怖谷效应？

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10月24日，宇树科技在10月20日正式发布了新一代人形机器人Unitree H2。这款机器人身高180厘米，体重约70公斤，首次搭载了拟人化的仿生面部设计。其独特的造型一经亮相便引发热议，部分网友表示外观设计带来一定的视觉冲击力，甚至触及了“恐怖谷效应”的感知体验。

在10月23日举行的IROS 2025国际智能机器人与系统会议上，宇树科技创始人兼CEO、CTO王兴兴对此做出了回应。他坦言，H2发布后确实有用户反馈其外观略显惊悚或不够美观。他解释称，此前几代产品在设计上更注重功能实现，头部结构相对简单，而随着用户期待不断提升，有声音希望机器人具备更接近人类的面部特征。因此团队决定加入仿生人脸设计，以增强人机交互中的亲和力与辨识度。

此外，王兴兴还透露，公司此前推出的第三款人形机器人R1目前已进入量产准备阶段，预计将在今年年底至明年年初陆续开始交付。

关于“恐怖谷效应”这一概念，其理论由日本机器人专家森政弘于1970年提出，用于描述人类对类人实体的情感反应变化规律。理论指出，当机器人与人类的相似度逐步提高时，人们对它的好感度也会随之上升；但当相似度达到某一临界点，细微的差异反而会引发强烈不适或负面情绪；而一旦相似度进一步提升至接近普通人之间水平，情感反应则会重新趋于正面，形成自然的共情关系。