京东集团回应500万罚单:网传消息与官方解读

10月28日,社交媒体平台上流传出一张疑似京东平台开出的罚单截图,显示家电制造巨头美的集团因涉嫌"价格违规"被处以500万元罚款。当日,有接近美的集团的消息人士向媒体证实,该罚单确有其事。
同日,凤凰网科技发布报道称,据接近京东和美的的知情人士透露,所谓"京东对美的开出天价罚单"实为不实信息。该报道还指出,近期大量媒体和自媒体集中发布的"二选一"等不实信息,明显带有平台操纵舆论的痕迹。
此前京东客服在回应《咸宁日报》旗下《远近新闻》时表示,未收到关于"二选一"的相关通知。但另有知情人士透露,实际情况是京东确实向美的集团开具了500万元的罚单,但在被曝光后,因这一行为被舆论解读为变相"二选一",京东面临较大舆论压力,且美的集团也据理力争,最终京东临时取消了该笔罚单。

这份罚单中提到的"价格违规",很可能与京东在今年双11期间推出的最新商家管控政策有关。据多家媒体报道,京东要求家电等领域的品牌在其他平台的最终到手价不得低于京东售价。
同时,京东还明确规定品牌在其他平台直播间不得发放优惠券、抽奖,甚至禁止出现"更便宜"等字眼,否则将面临高额处罚:单件商品罚款500万元,两件1500万元,三件则高达4500万元。
这一系列行为被认为涉嫌干涉商家的自主经营权,构成变相"二选一"。由于平台之间补贴力度不同导致商品价格差异,平台若因此处罚商家,可能违反相关法律法规。
对此,数名京东前采销人员日前发布视频,承认京东对商家存在限制行为,但力挺京东此举是"正常的商业行为"。此外,也有自媒体质疑此前报道中"京东对商家处以巨额罚款"的真实性。
这张罚单截图的出现,成为了京东对商家实施限制政策的最新证据。
截图信息显示,该罚单开具时间为"2025年10月21日",处罚原因为"价格违规",违规定义为"商家设置的商品价格明显高于同一时间段平台内或其他渠道的同款商品价格",违规程度"严重",处置方式为"支付违约金500万元"。
同时,商家还将被冻结资金500万元,且不适用"以考代罚"政策。罚单涉及的店铺名称为"美的集团最新旗舰店",主体为"美的集团电子商务有限公司"。
登录京东APP查看"美的集团最新旗舰店",在证照信息栏发现主体名称与罚单信息完全一致。而根据在京东开店的其他商家反馈,此份罚单从格式到信息,均与平台日常开出的其他罚单一致。
就在这份罚款单被曝光的同时,有网友在媒体报道京东此次"二选一"的新闻下发布评论,声称"本人可以证实都是真的,京东确实不允许我们发优惠券下单,负责查价巡查组看到,截图就会罚款500万"。

《电子商务法》第三十五条明确规定,电子商务平台经营者不得利用技术手段对平台内经营者的交易价格及与其他经营者的交易进行不合理限制。
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