山姆回应薯盒现活鼠，当事人：当时吓蒙了

12月9日，一则关于山姆超市的消息在网上炸了锅：有顾客购买的麻薯盒子里，竟然发现了一只活蹦乱跳的老鼠。

图源：微博

昨天，有网友在社交平台上爆料，称自己通过山姆的“极速达”服务购买了麻薯，打开盒子一看，当场被吓得愣住——里面居然藏着一只活老鼠！

我的第一反应是不敢相信，心想这怎么可能呢？山姆一直标榜自己是高端超市，光办个会员最少都得花260块钱，怎么会出这种既低级又让人恶心的食品安全问题？

后来看到网友上传的照片，透明的塑料盒子里，果然有一只深灰色的“不速之客”……而且里面那些麻薯表面坑坑洼洼的，看着就像被老鼠啃过一样。

光是隔着手机屏幕看，都觉得有点反胃。要是换了我，别说吃了，估计以后一看到麻薯，心里都得犯嘀咕。谁能受得了自己买的零食里头藏着个活物啊！

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讲道理，麻薯从制作好到送到消费者手中，得经过好几道流程，怎么就让它钻了空子、跑进去了呢？

今天山姆方面做出了回应。他们表示接到反馈后，马上找了专业的灭虫公司，把从生产到销售的全流程都查了个遍，还翻看了制作、包装、仓库上架这些环节的记录，也查了监控，说没有发现任何虫害迹象。

接着又解释，消费者取货的地方在室外，周围有花草树木丛，容易藏虫子，工作人员还在那儿发现了动物活动过的痕迹，所以初步判断是老鼠在取货点放东西的时候，偶然间钻进了盒子里。

我听到山姆给出的这个解释，感觉没什么说服力。他们这说法听着就像在往外甩锅。我就琢磨，麻薯的包装不应该是严严实实密封好的吗？要是密封做到位了，就算取货点有老鼠，它也跑不进去呀。

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而且山姆毕竟是卖食品的，理论上从生产到配送，每一个环节都得严格把关，不能一出问题就怪外部环境不好，这多少有点不负责任的感觉。

这可不是山姆头一回遇到安全方面的麻烦了。我搜了一下，发现这几年山姆因食品安全出问题的情况可不少。

就说去年吧，有位顾客在深圳某家山姆超市买了箱牛奶，回家发现牛奶盒上全是黑乎乎的虫卵，还有被水泡过的痕迹。

无独有偶，深圳一对夫妻买了山姆的泰国椰青，给孩子喝完以后上吐下泻。后来一检查，发现椰青的包装都发霉了，夫妻俩第一时间找山姆反映情况，一开始山姆没正面回应，最后还是他们报警介入后才得到解决。

由此可见，山姆的品控根本就没做好。

图源：微博

除了食品安全老出问题，山姆还因为卖过期商品被罚了好几次。北京某家山姆卖过期儿童奶粉，被罚了六万多；成都某家山姆卖超过保质期的食品，同样被罚了六万多……

我每次看到山姆出事的新闻，心里十分无奈。它咋就不长点记性呢？好歹也是个高端超市，结果连最基本的不卖过期东西都做不到，这哪能对得起那些每年交几百块会员费的人？

我身边好多朋友以前都是山姆的铁杆会员，现在要么不再续会员卡，要么很少去那儿买东西了，他们都说花那么多钱，却买不到让人放心的东西，实在不划算。

话说回来，虽说这次麻薯里出现老鼠这事山姆已经道歉，但我还是希望山姆别光想着赚钱，得把食品安全和品质把控放在第一位。

大家愿意花大价钱买山姆的东西，就是觉得它品质靠得住。要是连这点信任都没了，就算它把自己定位得再高端也没用。

说到最后，你们有在山姆买过东西吗？品质怎么样？欢迎评论区聊聊。

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