微软新CEO夏尔马：AI将如何应对全球生育率挑战

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微软游戏与Xbox业务新任首席执行官阿莎·夏尔马提出，人工智能有望成为应对全球生育率持续走低这一深层社会挑战的重要助力。

早在2025年8月，尚在微软核心AI事业部担任产品总裁的夏尔马，便已在公开场合阐述她对人工智能价值的理解。她指出，AI的意义远不止于优化生产流程或驱动商业升级；其更深层潜力，在于协助人类应对当前最紧迫的人口结构难题——持续下行的生育率。

当被问及职业选择的内在动因时，夏尔马表示，投身于具有广泛社会影响力的技术领域，意味着必须承担相应责任。她说：“我们正处在一个技术能力空前强大的时代。我始终在思考：这项技术将如何塑造未来？而我的职责，就是尽己所能，构建一个真正开放、公平、可信赖的平台，让每个人都能从中受益。”

谈到人口变化趋势，她以自身家庭为切入点：“我常常想到，我的孩子将来是否还能拥有同龄的伙伴一起上学？这个问题的根源，正在于生育率的长期下滑。”她进一步解释道，上世纪九十年代全球平均生育率约为3，如今已降至2.3左右，并预计将在2050年前跌破维持人口稳定所需的更替水平。

夏尔玛并不将人工智能视为替代人类的存在，而是将其定位为增强人类能力、拓展生命可能性的协同工具。她以实际应用为例：伦敦一家医疗机构正利用AI算法优化配型流程，在提升辅助生殖成功率的同时显著降低治疗成本。她认为，此类实践表明，AI有能力扩大优质生殖支持服务的覆盖范围，并切实提升干预效果。

目前，夏尔玛已正式接任微软游戏首席执行官，全面负责Xbox与全球游戏业务。她明确表示，将继续坚守以主机玩家为核心的的服务承诺。前任负责人菲尔·斯宾塞自2014年起领导Xbox部门，并于2024年升任微软游戏首席执行官，现已正式退休。