苹果官网回应iPhone半夜自动通话：原因与解决方法

3月26日消息，苹果正式近日发布信息，回应此前消费者反映的手机半夜自动打电话的问题。

苹果方面称，近期出现的一个问题影响到了运行iOS 26并使用双SIM卡的iPhone机型，这个问题可能导致了少数用户的iPhone 意外拨打呼出电话。可将iPhone更新到iOS 26.3或更高版本以解决这个问题。

最新详细描述道，如果在运行iOS 26的iPhone上使用双SIM卡，轻点一个电话号码时，iPhone会显示一个对话框，提示选择要使用的SIM卡。如果没有进行选择，并长时间闲置设备，例如在夜间充电时，可能会导致系统向之前轻点过的电话号码拨打电话。这一行为是软件问题导致的，已在iOS26.3中解决。

据都市快报报道，日前，有网友写下自己凌晨的一段经历。“睡得正香，突然听到一阵电话的背景音乐和语音‘您拨打的用户暂时无人接听’被惊醒。起来一看，竟然是我的手机自己在打电话，真的吓懵了。马上去社交平台上查，有这个问题的人还不少，有人给出解决方案：升级系统。半夜里被吓醒，升级系统，谁懂啊？”

社交平台上，还有很多其它反映类似经历的网友。有网友说：“大半夜苹果手机突然自己给别人打电话，打了47分钟，把我吓醒了！”

经查询发现，去年11月就有多名用户在社交平台反映，更新iPhone手机至iOS 26.0.1版本后，手机在锁屏状态下半夜自动拨打电话给陌生人，被呼叫对象包括快递员、商家客服等。部分未更新至最新系统的老款iPhone也出现了类似问题。

iOS 26是苹果公司于2025年6月10日在全球开发者大会发布的移动操作系统，采用年份命名取代传统版本号，适配iPhone 11系列、iPhone SE 2及后续机型。该系统引入“液态玻璃”设计语言，重构主屏幕、锁屏及原生应用界面。

根据最新今年2月公布的数据，过去四年推出的iPhone机型中，74%已升级至iOS 26，剩余20%仍在使用iOS 18，6%运行更早版本系统。对比来看，iOS 18上线127天后，同期机型普及率达76%；iOS 17上线139天后，同期机型普及率也为76%。若涵盖所有iPhone机型，iOS 26当前普及率为66%，略低于iOS 18同期的68%，与iOS 17同期的66%持平。

有分析称，iOS 26普及率略低存在客观原因——该系统不再支持iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR，这三款机型已被列为过时产品，只能停留在旧系统，而iOS 18则延续了对前代机型的全面支持，这一差异直接影响了整体更新率。此外，部分用户因担忧续航下滑、性能下降等问题，对升级持谨慎态度，也间接放缓了更新节奏。