二手交易平台转转计划IPO,2025年营收突破200亿
转转集团考虑IPO,香港或成上市地与出海跳板
4月27日,有消息传出,二手交易平台转转集团正在考虑IPO事宜。对此,转转方面给出了回应:“公司现阶段的重心,聚焦在最新验业务模式的深化扩展、出海业务的探索,以及AI技术在业务层面的应用提效上。当然,作为一家融资多轮的企业,从长远规划来看,考虑IPO也是顺理成章的一步。”这番话,既明确了当前的工作重点,也为未来的资本路径留下了清晰的注脚。
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事实上,关于上市的动向,在此前一周已露端倪。4月20日,在香港特区政府引进重点企业办公室举行的签约仪式上,转转集团创始人、CEO黄炜在接受港媒采访时,就透露了更为具体的布局。他表示,希望用大约一年多的时间,在香港完成国际业务总部的设立。原因很简单:香港能够成为集团拓展海外市场的一个绝佳窗口。至于出海的目的地,黄炜的首选是欧美市场,其次是东南亚及其他地区。
就在当天,香港特区政府公布了第6批重点企业名单,转转集团赫然在列。这无疑为双方的“双向奔赴”增添了实质性的一笔。转转集团明确表示,未来香港将作为其布局全球市场的战略枢纽,旨在将成熟的二手商品交易平台服务拓展至海外,尤其是欧美市场。黄炜进一步分析道,欧美及日本等地的二手消费市场本就成熟,在经济波动周期中,消费者对“质价比”更为看重。而欧洲市场的新品价格普遍偏高,这使得二手商品的价差优势显得格外突出。
彼时,当话题转向资本市场计划,黄炜的表述则更为直接。他确认:“转转也是一个融资多轮的企业,未来也会考虑上市。”他预计相关规划将在未来3年内展开,并且明确表示,会选择香港作为上市地。
那么,这家备受关注的转转集团,究竟是何背景?天眼查APP显示,其运营主体北京转转精神科技有限责任公司成立于2017年,注册资本2100万元,旗下拥有转转、找靓机、红布林等多个二手消费品牌。该公司由一家成立于2024年的台港澳法人独资企业全资控股,后者专注于二手商品交易平台的技术研发与服务支持。
从公开资料来看,转转的成长轨迹可谓星光熠熠。公司已获得包括腾讯、小米、58集团在内的多家知名企业和投资者的支持,上一轮融资时估值已超过30亿美元。到了2025年,转转的营收总额突破200亿元大关,坐拥超过4亿的注册用户和5000万的月活跃用户,规模实力不容小觑。

转转能在市场中脱颖而出,关键在于其独特的商业模式。它并非传统的C2C模式,而是采用了C2B2C的路径。简单来说,就是平台作为居中的“把关人”,通过专业的鉴定和品质保证来提供差异化服务。其首创的“最新验”服务,会对回收商品进行全方位严格检测,并生成一份公开展示的专属质检报告。购买了这类商品的消费者,绝大部分都能享受7天无理由退货、一年平台质保、内陆包邮等增值服务,这极大地解决了二手交易中的信任痛点。
当然,任何平台的成长之路都非一帆风顺。作为一家快速发展的二手交易平台,转转在服务体验上也遭遇过挑战。
例如,去年10月29日,工业和信息化部发布的《关于2025年第三季度电信服务质量的通告》中就曾提及,在对部分重点互联网企业客服热线进行拨测时,发现转转的人工客服存在无法接通的情况,相关问题已被督促整改。这份通告同时披露,当季度互联网信息服务投诉平台收到的投诉中,服务功能类问题占比最高,达到47.2%,客服渠道类投诉占比18.2%。在接入平台的178家企业中,有少数企业投诉处理及时率较低。这些数据无疑给所有互联网平台提了个醒:在追求规模扩张的同时,夯实服务基础、畅通用户沟通渠道,同样是赢得市场的关键所在。
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