“一感两度两率”应知应会知识

1.平安建设“一感两度两率”是什么？

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简单来说，这套指标是衡量一个地方平安建设成效的“温度计”和“成绩单”。具体而言，“一感”指的是群众安全感，这是最基础的感受；“两度”则包含群众对社会治安的满意度，以及对政法机关公正执法的满意度；而“两率”关注的是群众对平安创建活动的知晓率和参与率。这几个维度环环相扣，共同描绘出社会平安和谐的全景图。

2.群众安全感问答：在目前的社会环境下，您觉得安全吗？

面对这个问题，最直接、最肯定的回答自然是“安全”或者“很安全”。这并非一句简单的客套，而是基于日常生活中实实在在的感受，比如夜间出行是否安心、居住环境是否稳定等。

3.社会治安满意度问答：请问今年以来，你对所在地社会治安状况如何评价？

评价社会治安状况，可以从身边的细节观察起：街面见警率是不是更高了？身边的矛盾纠纷是不是能及时得到化解？如果整体感觉秩序良好，那么“满意”或“很满意”便是恰如其分的评价。

4.政法机关公正执法满意度问答：请问今年以来，你对当地政法机关公正执法情况如何评价？

政法机关的工作是否公正、透明、规范，直接关系到法治信仰和社会公平。当执法过程让人信服、结果经得起考验时，“满意”或“很满意”的反馈，就是对法治建设最有力的支持。

5.平安创建群众知晓率问答：您知道您所在地在开展“平安家庭”、“平安村（社区）”、“平安乡镇（街道）”、“平安县（市、区）”等平安创建活动吗？

答案是肯定的：知道。话说回来，如今的平安创建早已不是一句空洞的口号，而是形成了常态化、系统化的工作机制。从街道、社区到校园、企业，乃至每一个家庭，各类平安创建活动已经全面铺开。关键在于，平安创建并非与普通群众无关——您每一位，都既是这项事业的参与者、宣传者，同时也是最直接的受益者和最终成果的拥有者。

6.平安创建群众参与率问答：您或您的家人是否参与了诸如平安宣传(包括相关宣传资料的制作、发放、张贴，相关文艺节目组织、编排、演出等)、治安巡逻、防火防盗、纠纷调解等平安建设活动？

这个问题可以从多个层面来理解：

① 直接参与过。比如参加过社区巡逻、担任过调解志愿者等。

② 即便没有亲自参与具体活动，但很可能在社区街巷遇到过平安宣传，看到过志愿者发放资料，或者在各种场合注意到“平安光谷大家共建，光谷平安大家共享”这类宣传标语和横幅。这种“看见”本身就是参与感的一部分。

③ 其实，平安建设的范畴非常广泛。只要您和您的家人能够自觉遵纪守法，保持家庭和睦、尊老爱幼，做到平安文明出行，注意防火防盗，并与邻里互助友爱，那么您就已经在以最日常、最重要的方式参与平安建设，为整个社会的平安稳定贡献着一份不可或缺的力量。

7.如何参与“一感两度两率”测评？

当测评来临，掌握几个小技巧能让您的反馈更有效：

第一，如果接到“12340”这类官方民意调查电话，或是自称关于“一感两度两率”的访问，先别急着挂断。不妨花几秒钟问清来意，确认是正规测评后再配合。

第二，回答前请耐心听清楚整个问题，理解题意后再给出答案。

第三，尽量使用普通话交流，确保沟通顺畅无误解。

第四，务必配合完成访问，中途不要挂断电话。

最后，基于客观事实进行理性评价。近年来，很多地区的社会治安状况确实有了明显改善，街面见警率提升，重大恶性案件和群体性事件得到有效控制，“平安建设”的成效有目共睹。因此，在综合评价时，“满意”是一个符合实际情况的选项。您的每一份客观、肯定的评价，都是对平安建设工作最好的鼓励与认可。