小米大家电MiCare官方保障服务上线享5折54元起
小米推出覆盖空调、冰箱、洗衣机和电视的MiCare官方保障服务,提供差异化权益如长期质保、意外损坏保障及定期清洁。5月20日至6月21日限时五折优惠,起价54元。用户可在购机时随单购买或于收货后规定时间内补购,进一步强化了其家居生态的服务体系。
小米在大家电领域的服务布局又落下一枚关键棋子。今天,官方正式宣布推出“MiCare官方保障服务”,覆盖空调、冰箱、洗衣机和电视四大品类。更吸引人的是,从5月20日到6月21日,这项服务将限时提供5折优惠,入门价格直接拉低至54元起。

服务权益详解
这次推出的MiCare服务,并非简单的延保,而是根据不同家电的使用特性和常见痛点,设计了差异化的权益包:
空调:核心权益聚焦在“长久安心”与“健康维护”。除了基础的质保外,提供了长达10年的意外损坏保障,同时每2年提供1次免费的深度清洁保养服务,这对于维持空调效能和室内空气质量至关重要。
洗衣机:权益组合更为灵活。用户可以选择4年、5年或6年不等的整机质保,并且同样包含意外保。此外,也享受每2年1次的免费清洁保养,帮助解决内筒藏污纳垢的隐忧。
冰箱:作为常年不间断工作的电器,其核心诉求在于长期稳定。服务提供4/5/6年整机质保叠加意外保,重点保障压缩机等核心部件的长久运行。
电视:针对大屏显示设备,服务提供3年、4年或5年的整机质保及意外保,覆盖了屏幕、主板等关键且维修成本较高的部分。

如何购买?
购买渠道和方式设计得相当人性化,为新老用户都提供了便利:
方式一:随单购买。最为直接,在小米商城或线下小米之家选购大家电时,即可同步勾选添加此项保障服务。
方式二:补购。对于已经购买设备的用户,也有后悔药。常规情况下,在设备妥投后的24小时内可以补购。而正值618活动期间,这个补购窗口期延长至了72小时。操作路径也很清晰:既可以在小米商城App直接搜索“保障服务”,也可以通过微信搜索“小米服务”小程序,在其中的“保障服务”板块完成补购。

随着此次MiCare服务的上线,小米“人车家全生态”中的“家”生态,其服务闭环得到了进一步夯实。这不仅仅是多卖一份延保,更是从产品销售到长期用户体验维护的一次系统性升级。
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