京东618企业采购增长，AI加速业采融合落地

这个 618，京东在产品、价格和服务综合体验上，赢得了众多消费者与政企客户的高度认可。消费市场持续火热，企业采购端的表现同样亮眼，整体增长势头十分强劲。  数据足以说明一切。在京东 618“政企超省月”期间，政企业务的企业采购额同比增长了 65%，订单量增长 58%，成交的 SKU 总数也同比增加 61%。能源、制造、交通、金融、运营商、消费品及互联网等行业，采购规模全面攀升。中小企业更是表现踊跃，在京东企业购平台的采购额同比增长 78%，PLUS 企业会员的采购额更是大涨 180%。这一方面反映出政企采购市场的旺盛活力，另一方面也印证了数字化采购正加速渗透到国民经济的各个领域，并覆盖企业的全经营场景。 今年的 618 还有一个显著特点——这可以说是全面融入 AI 的首届 618。JoyAI 大模型已覆盖零售、物流、健康、工业、外卖、家政等 3000 多个场景。在政企超省月期间，基于 JoyAI 打造的“AI 采购管家”订单数量环比提升 133%，服务企业数环比增长 60%。目前，这一智能体已深度嵌入京东慧采、京东企业购、京东内购等核心产品，打造了超 40 个“AI+采购”场景化应用，服务的企业总量突破 20 万家。 **多个行业领域突破性增长，中小企业经营活跃度持续提升** 今年京东 618“政企超省月”，多个核心行业的采购规模均实现突破性增长。金融行业表现尤为抢眼，企业服务定制、节庆食品、手机等品类采购额同比增长均超 7 倍，表明金融机构在员工关怀与办公升级方面的需求正集中释放。交通行业方面，休闲食品、汽车用品、本地生活及外卖美食等品类采购额同比增长均超 3 倍；消费品及互联网行业中，商超休食、医疗器械、外卖美食等品类也保持了超 3 倍的增长。运营商行业，手机通讯、营养保健、商用电器等品类采购额同比增长均超 200%；制造业的机电五金、休闲食品、医疗器械等品类同样实现超 200% 的增长；能源领域的电网、新能源等细分行业，采购额增长也均在 200% 以上。京东政企业务正以一站式、场景化、定制化的服务，深度融入国民经济与千行百业。 中小企业方面的采购活力尤其值得关注。数据显示，京东企业购平台上，企业采购额同比增长 78%，企业客户数增长 28%，新客数量增长 43%。越来越多的中小企业将京东作为采购的首选平台。此外，PLUS 企业会员的采购额同比增长 180%，说明中小企业对专属价格权益、一站式采购方案及增值服务的需求日益增强。京东企业购通过专属补贴、金采账期服务和场景化解决方案等举措，有效降低中小企业采购成本，进一步激发其经营活力。 **AI 硬件与企业服务爆发式增长，政企采购迈向品质化与品牌化** 从采购品类来看，超省月期间政企采购市场涌现出诸多新趋势。AI 硬件成为企业采购的新增长点：AI 手表手环采购额同比增长 100%，AI PC 增长 80%，AI 安防监控、AI 眼镜的采购额也增长 70%。企业对数智化办公和设备更新的投入持续加码。 企业服务类的采购增长更为迅猛。家政服务采购额同比增长 11 倍，政企用餐采购额增长 5 倍，企业定制服务增长 4 倍，企业资产处置金额环比增长 167%。这清晰表明，企业采购正从“实物商品为主”向“商品+服务一体化”延伸。在工业品领域，工业机器人采购额同比增长超 20 倍，工具耗材增长超 6 倍，液压成套设备和流体机械设备分别增长 4 倍和 133%。制造业的智能化改造与产业升级需求正加速释放。 政企超省月期间，不少品牌在政企采购市场实现高速增长。五芳斋、1 号店、联想、潘婷、惠象、欧乐 B、海尔、蒙牛、金龙鱼、欧舒丹位列企业采购品牌 TOP10。在端午福利采购热潮带动下，五芳斋成交额同比增长超过 38 倍，充分展示政企采购市场对品牌增长的巨大拉动作用。1 号店、联想的成交额分别实现 286% 和 200% 以上的同比增长，潘婷、惠象、欧乐 B 增长均超 100%，海尔、蒙牛、金龙鱼、欧舒丹的同比增长也都超过 50%。优质品牌在政企渠道的持续扩容，得益于京东政企的供应链整合能力，也反映出企业采购对品牌品质与服务保障的要求不断提高。品质化、品牌化已成为政企采购的长期趋势。 从 AI 采购管家用户规模的跃升，到行业场景的深度渗透，再到中小企业服务的持续扩容，政企超省月期间的一系列数据，清晰勾勒出数字化采购对国民经济发展的重要支撑作用。可以预见，京东政企业务将持续打磨产品与服务能力，将“业采融合”理念融入全链路服务，让 AI 驱动的超级供应链创造更多价值，助力千万政企客户实现降本增效。