苏宁易购618智能家电销量增40% AI主动服务成标配

首先分享几个关键判断。2026年618大促期间，家电与3C数码市场的消费逻辑正经历一次微妙但至关重要的转变——消费者不再仅仅满足于“功能可用”，而是开始认真为“懂我”的智能产品买单。来自苏宁易购的销售数据，也清晰地印证了这一趋势。

“618活动期间，苏宁易购携手各大主流家电与3C品牌，共同推出‘AI普惠升舱计划’，以行业标杆价格和全链路服务，为消费者打造全年最佳入手时机。”苏宁易购门店负责人的这番话，揭示了当前市场的深层信号：消费者的关注点已从基础功能的满足，转向生活方式的全面升级。他们正在寻求具备主动智能、能感知场景与情绪的家电体验。与此同时，“高考经济”与“世界杯经济”等热点事件，也为618消费大盘注入了全新活力。

一个明显的市场分水岭在于，家电正经历“从被动控制向主动服务”的核心进化。具备主动感知、自主决策能力的AI智能家电，正加速渗透并推动新一轮换新浪潮。数据就是最好的证明：支持人体位置识别、实现“风避人吹”的智能新风空调，能根据食材提供保鲜方案与烹饪建议的智能冰箱，以及搭载分区洗护、自动识别材质并选择洗烘方案的智能洗烘一体机，这些品类的增长速度在618期间持续领跑，毫无悬念地成为各自赛道的“爆款”。更值得关注的是，自2026年以来，苏宁易购AI智能家电的销售占比已成功突破50%大关。这意味着AI功能已不再是“尝鲜概念”，而是全面迈入“刚需升级”的新阶段。

另一个不容忽视的消费驱动力，来自世界杯带来的全民观赛热潮。赛场上的激烈比拼，迅速蔓延至消费市场。苏宁易购数据显示，618期间，85英寸以上144Hz高刷电视、4K激光投影仪及全景声回音壁的套购订单，环比增长超过120%。苏宁易购南京新街口Max店店长王以生指出，如今的球迷消费者已不满足于“看得见”的简单需求，他们追求的是从视觉享受到沉浸式体验的全面飞跃。有趣的是，超过半数的球迷会选择搭配自动制冰冰箱、冰吧等观赛装备进行组合购买——这已不再是单纯地购买一件电器，而是在精心打造一个完整的家庭观赛场景。

高考落幕，也引燃了一波数码装备的换新热情。苏宁易购数据显示，高考结束后，手机、电脑等3C数码装备的销售环比增长超过616%。其中，享受学生及教职工专项优惠的消费者占比超过四成，而在这一群体中，近九成选择了各品牌的高端旗舰机型。一个值得关注的变化是，这一届考生不再像过去那样追求“一机多用”，他们更倾向于根据学习、创作、娱乐、记录等具体场景，精准匹配设备，构建自己的“个人生产力矩阵”。这一趋势也直接带动了影像手机、AI电脑、平板及智能影像装备等细分品类的持续热销。

最后，来看下沉市场的表现。县域居民的消费需求正在加速向高线城市看齐。618期间，苏宁易购零售云门店销售额环比增长59%，其中空调、电视、清洁电器的环比增幅分别达到142%、58%和115%。从产品偏好来看，“超大杯”产品成为下沉市场的首选——75英寸以上电视、500升以上大容量冰箱、10公斤以上洗烘套装等大尺寸、大容量产品备受青睐。同时，操作门槛低、支持语音控制的智能家电也开始走俏，扫地机器人、智能门锁、语音控制电视及空调的销售增长均超过100%。这背后折射出下沉市场消费者对品质生活与便捷体验的双重渴望。