机器人4S店开辟服务新纪元

想象一下这个场景：会唱豫剧的仿真机器人、能提供按摩艾灸服务的医疗机器人、高效搬运物料的工业机器人……走进中原异构人形机器人4S店，仿佛一脚踏入了科幻电影拍摄现场。不同品牌、不同尺寸、不同形态的人形机器人整齐排列，如同一场精彩的机器人“大阅兵”。2025年6月29日，中央媒体青年编辑记者增强“四力”教育实践河南行活动来到这里，深入探访河南具身智能产业的发展脉络与最新成果。

不过，这里的4S店可不是销售汽车的。它的核心在于“销售、租赁、服务、解决方案”这四个“S”——简单来说，这里不仅集中展示和销售多品牌的主流人形机器人，还提供灵活的租赁、专业的维护保养等配套服务，甚至能根据具体场景需求，定制专属的智能化应用方案。据河南具身智能产业发展有限公司业务经理陈杨介绍，该店目前已整合宇树科技、乐聚机器人、加速进化等数十个知名品牌，应用场景广泛覆盖特种巡检、智能导览、无人零售、医疗康养、商业服务、工业服务以及设施农业，几乎各行各业都能在这里找到对应的机器人解决方案。

在农业机器人展区，训练师一声令下，机器人便精准高效地完成采摘、授粉等农事操作；工业展区内，轮式机器人头手并用，借助头部和双手配备的摄像头，灵活快捷地搬运货物；还有两台小尺寸机器人，不仅能与观众热情握手，到了足球场上更是生龙活虎，运球、射门等动作一气呵成。这种生动直观的展示，不仅面向企业客户，也让普通消费者大饱眼福。陈杨透露，针对C端消费者，店里已推出研学活动、培训班等沉浸式体验项目，旨在拉近大众与人形机器人的距离，推动这些智能设备更快地在更多场景中落地应用。

要实现“多品牌集合、全周期服务、差异化定制”，背后离不开一项关键能力的支撑——对人形机器人的持续训练与数据积累。“当前，具身智能行业的竞争日趋激烈，而高质量数据是加速机器人智能进化的核心要素。”陈杨坦言，目前支撑机器人学习与训练的高质量数据十分稀缺，这已成为阻碍具身智能真正走进千家万户、赋能千行百业的主要瓶颈。为了主动迎接这一浪潮，河南具身智能公司另辟蹊径，从高质量数据资源入手，全力打通机器人从研发到商用的“最后一公里”。全国第三、中部首个中原异构人形机器人训练场，也因此顺势落地并投入运营。

据了解，这个训练场目前已部署超过140台人形机器人，支持真机实采、第一视角、动作捕捉以及虚拟仿真等多种数据采集方式。其中，通过真机实采获得的高质量数据已超过2万小时，这一规模在全国范围内都处于领先水平。

“这个训练场，本质上就是机器人的培训学校和实习工厂。”陈杨打了个比方。目前，训练内容已覆盖现代农业、工业制造、医疗康养等六大领域，精准对接河南的12大支柱产业和27个应用场景，实现了从“数据采集—算法训练—场景验证”的全闭环运行。聚焦汽车领域，训练场正与郑州市汽检中心联合开发面向汽车行业的垂类机器人训练场，未来将让机器人在汽车漆面检测、精密制造、物料搬运等任务中大显身手，助力智能制造升级。

“4S店是主流产品展示、宣传与销售的窗口，训练场则是人形机器人核心能力的数据支撑来源。”陈杨表示，在这种“前店后场”的创新模式下，训练场与4S店实现了双向赋能。由此衍生出的商业路径已愈发清晰——卖数据、卖实体产品、卖解决方案。目前，训练场主要面向机器人本体厂商、算法公司等企业，以及高校和科研院所，提供数据销售、模型训练、场景应用、解决方案输出以及联合研发等多种专业服务。

从训练场到4S店，从数据销售到方案输出，河南正依托其坚实的算力基础、丰富的应用场景、优越的区位条件以及人才集聚优势，走出一条独具特色的发展路径，稳稳地站在了人形机器人产业的新高地上。