高德联合多国旅游局推全球畅行全中文服务

对于出境游用户来说，语言不通、支付不便，始终是旅行中最大的两道坎。高德地图最近的动作，恰好切中了这个核心痛点——7月10日，高德正式宣布联合马来西亚、泰国、新加坡、法国、奥地利等多个国家的旅游主管部门，推出“全球畅行中文无忧”专项服务。简单来说，就是面向出境游客提供网约车、机场接送、包车等场景的全流程中文支持。目前这项服务已经覆盖全球超过1000座城市，中文操作界面、实时语音和文本翻译、微信和支付宝跨境支付，再加上全天候的中文人工客服，确实能让海外出行少掉不少麻烦。

暑期出境高峰将至，高德同步推出了海外出行专属优惠，同时正式上线英文版AMAP应用——打车功能已经开放，支持全球65个国家和地区的本地手机号注册与登录，方便来华外籍游客使用。在国际打车网络方面，2025年8月高德与全球出行平台Bolt达成战略合作，已在加拿大、新西兰、瑞士、阿联酋等28个国家开通打车服务。这意味着，无论你走到哪里，操作逻辑和支付体验基本保持一致，不会因为换了国家就手忙脚乱。

这套“全球畅行中文无忧”计划之所以能落地，离不开高德多年来在全球化服务能力上的持续投入。早在2020年，高德就借助HERE地图的合作，率先实现了东亚及东南亚核心区域的自驾、步行和公交导航全覆盖；2025年7月，高德开放平台正式发布“世界地图服务”，覆盖全球200多个国家和地区，支持56种语言；到了2026年7月7日，该平台完成新一轮升级，向开发者新增了步行与摩托车导航能力，全球兴趣点（POI）总量突破3亿。这些技术积累，正好为“中文无忧”的承诺提供了坚实支撑——数据够全、翻译够准、支付够顺，才是真正让用户放心的关键。