金山办公回应WPS滥收费争议基础功能免费不降级
金山办公官方再次发布公告，明确强调：免费基础功能持续增加，绝不收费；会员权益只增不减，高成本功能如人工智能办公等按需购买，不影响免费及会员权益正常使用，用户无需担心，可放心使用。
近期，关于“WPS滥收费、背刺用户”的争议在网络上引发广泛讨论。7月6日，金山办公正式发布官方公告，明确阐述了公司的立场与核心原则。
最关键的一点是：WPS的免费基础功能不但没有缩减，反而在不断丰富与增强。金山办公明确声明——从未有过、也绝不会将现有的免费基础功能转为收费服务。这一承诺，为所有免费用户提供了坚实的保障。
再来看WPS的会员体系。近年来，在售的会员已精简为超级会员与大会员两类。在调整过程中，各级会员的权益持续增加，从未将原有权益暗中转移至更高价位的会员等级。极少数权益因体验优化、技术升级或合作变动而下架，但每次均在事前公告，并提供替代方案，绝非随意取消。
对于第三方服务以及AI办公智能体等高成本功能，WPS采取独立权益包或按量计费的模式。用户可根据自身需求灵活选择，且这些服务与WPS会员权益清晰区分——无论是否购买，均不影响既有免费功能及会员权益的正常使用。
最后，总结金山办公反复强调的核心原则：免费功能绝不收费，会员权益不会上移，高成本服务按需购买。这一原则过去如此，未来也将保持不变。客观而言，在当前的互联网服务环境中，这种坦诚态度实属难得。
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