大学生社会调查报告写作指南及注意事项

一旦进入撰写研究报告的阶段，通常意味着研究工作已接近尾声。许多同学会对此感到紧张，觉得这是一项高深莫测的任务。其实大可不必——这本质上就是一篇带有研究性质的“作文”而已。只要牢记两个核心原则：中心突出、简洁明了，无论你写的是哪一类报告，都不会偏离方向。

但有一点要明确：研究报告并非私人日记，它终究是写给他人看的。写作时，你需要时刻站在读者的立场上，思考如何清晰呈现所做的工作。要让别人快速理解：你做了什么样的研究？为什么开展这项研究？步骤是如何安排的？遇到了哪些问题、又是怎样解决的？最终得出了什么结论？

研究性学习的报告形式多种多样，具体取决于你研究的内容。不同类型的研究，写法上自然也会有些差异。在高中阶段，常见的几种类型大致包括：

先说科学实验类型。这种报告本质上就是一份实验报告，需要向读者传达：实验目的是什么？使用了哪些材料？实验过程如何？获得了哪些数据？这些数据是如何处理的？从数据分析中得出了什么结论？如果必要，还可以留出一些有待讨论的问题。

读书报告类型则相对灵活。只要感兴趣，任何主题都可以查阅资料、汇编成文，并在其中融入自己的体会。这同样是一种研究，只不过不是通过实验验证来完成的。读书报告不必拘泥于固定格式，但有一点必须强调：内容必须紧扣题目，阐述要围绕主题展开。每大段之间最好加一个小标题，把不同内容分门别类，让读者一目了然。

社会调查研究类型范围很广，任何一种社会现象都可以成为研究性学习的内容。不过，社会调查报告还是有一定的程式。通常来说，应该包含这些要素：调查目的、调查方法、调查时间、样本情况、调查内容、调查表的分析、分析结果，以及提出自己的看法等。

设计类型的研究则更加多样，研究程度也各有不同。有的设计可能源自灵光一现，有的则需要收集资料和实验验证，研究性学习主要针对的是后者。这种报告的形式同样不拘一格，不要求统一格式，但一般应包含：设计目的、设计内容、设计的指导思想、设计的成品描述等。其实，只要多思考、勤观察，身边处处都是可以挖掘的研究课题。

接下来，重点聊聊如何做市场调查。

明确调查目标

做市场调查，必须先明确目标。企业的不同需求决定了调查目标的不同：制定经营战略时，需要调查宏观市场环境的变化趋势，尤其是所处行业的发展状况；制定市场营销策略时，则需要关注市场需求、竞争状况、消费者购买行为以及营销要素情况；如果企业在经营中遇到了具体问题，调查就要围绕这些问题及其原因展开。

设计调查方案

一个完善的调查方案，通常包含以下几方面内容：

调查目的与要求。根据调查目标，列出本次调查的具体目的。比如，调查某产品的消费者购买行为和消费偏好等。

调查对象。调查对象一般是消费者、零售商或批发商。零售商和批发商是经销该产品的商家，消费者则是使用该产品的群体。需要注意的是，有时产品的购买者和使用者并非同一人。比如婴儿食品的调查，对象应该是孩子的母亲。此外，有些产品的消费群体有特定偏向，比如化妆品主要面向女性，酒类产品则主要面向男性，调查对象就要有针对性地选择。

调查内容。调查内容是为了收集资料、实现调查目标而设定的。可以根据调查目的来确定具体项目。比如调查消费者行为时，可以从购买、使用、使用后评价三个方面来列出具体内容。调查内容要全面、具体、条理清晰、简练，避免面面俱到、过于繁琐，更不要将与调查目的无关的内容塞进去。

调查表。调查表是市场调查的基本工具，其设计质量直接影响调查结果。设计时要注意几点：与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；问题要容易让被调查者接受，避免出现令人难堪或不愿回答的问题；问题顺序要有逻辑，一般把容易回答的放在前面，较难的放在中间，敏感性的放在最后，封闭式问题在前，开放式问题在后；内容要简明，尽量使用简单、直接、无偏见的词汇，确保被调查者能在较短时间内完成。

调查地区范围。调查范围应与企业产品销售范围一致。如果在一个城市做调查，范围自然是整个城市。但由于样本数量有限，不可能覆盖每一个角落。通常的做法是：根据城市人口分布情况，综合考虑收入、文化程度等因素，划定若干个小区域，使各区域的综合情况与城市总体分布一致。然后将总样本按比例分配到各区域，再在这些区域内实施访问。这可以有效缩小实地调查范围，减少工作量，提高效率，也节省费用。