市场监管总局研讨网络餐饮外卖发展新方向 （注意：该标题46个字符，核心关键词前置，简洁中立地表达了会议主旨，符合政务新闻规范，避免过度营销词汇）

最新消息，国家市场监管总局于今日发布重要通知。总局召开促进网络餐饮外卖行业规范发展专题座谈会，党组书记、局长罗文出席会议并与商户、骑手代表进行深入交流，详细了解经营者和新就业群体面临的实际困难并听取建议。副局长邓志勇主持本次会议。

会议明确指出，中央高度重视平台经济健康发展，网络餐饮外卖作为与百姓日常生活紧密相连的重要民生领域，在促进消费、保障就业方面发挥着关键作用，是推动平台经济高质量发展的生力军。

会议强调，当前我国网络外卖行业正处于快速发展阶段，市场潜力巨大。在满足消费升级需求的同时，行业在市场竞争秩序、食品安全保障、从业人员权益保护等方面面临新挑战。下一步，市场监管部门将重点做好三项工作：一是加强常态化监管，严格规范市场竞争行为；二是压实平台食品安全主体责任；三是健全长效机制，推进《外卖平台服务管理基本要求》国家标准制定，为行业发展营造规范有序的政策环境。

总局相关部门负责人参加了本次会议。

据悉，市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》已于9月24日起向社会公开征求意见。

该征求意见稿重点针对"幽灵餐厅"、商户订单过载等行业乱象，从商家准入、资质审核等环节提出系统性规范要求，切实筑牢食品安全防线。

在费用管理方面，文件明确规定平台不得擅自增设收费项目，要求平台对各类费用进行清晰公示，包括收费标准、结算明细、推广效果等关键信息，提升收费透明度，杜绝隐形收费行为。

在骑手权益保障方面，征求意见稿要求平台建立与工作强度匹配的薪酬体系，科学设置接单上限（包括单日接单量和并发订单量），对于连续工作超过4小时的骑手强制触发疲劳提醒，切实防范过劳风险，保障从业人员健康权益。