上海电信回应网速争议,博主分析力挺:改善责任在运营商
12月20日传来消息,知名人物罗永浩近日在社交平台发声,吐槽自己在上海使用的电信千兆宽带长期网速不达标,实际下载速度往往连百兆都跑不满。此事迅速引发大众关注,很快便登上了热搜榜单。
对此,上海电信方面发布了一篇题为“上海电信关心您的上网感知”的回应文章。文中提到,用户在日常使用宽带时,可能会遇到室内不同房间Wi-Fi速率不理想的情况。导致这类问题的原因多种多样,例如房屋结构、房间面积、墙体对信号的屏蔽、无线干扰、设备摆放位置、用户自购的无线路由器性能、电脑终端配置等等。如果遇到类似困扰,用户可以直接拨打10000号客服热线,公司将提供免费且专业的网络检测与维修服务。
针对电信的回应,数码博主“韩路”也在第一时间发帖支持罗永浩,并给出了自己的专业分析。他直言问题根源在于上海电信,具体观点如下:

1. 千兆宽带指的是比特速率1000Mbps,换算成我们常看到的下载软件显示的字节速率,需要除以8,也就是理论峰值约125MB/s。不清楚罗永浩所说的“百兆”是否指的是下载软件显示的字节速率。如果是,那实际速度差距并不大,基本仍属于千兆宽带达标范围。
2. 是否将网线错误地插到了光猫的百兆速率输出接口上了?
3. 连接光猫到路由器的那根网线,如果8芯中有1芯接触不良或损坏,就可能导致速率直接降到百兆级别。
韩路进一步表示,如果以上几种可能的原因都排除了,网速的比特速率确实总是掉到百兆,那问题就非常明确了,这的确是运营商的責任,必须予以曝光。

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