美团外卖广告争议:品牌方消费骑手,评论区讨论激烈
“工作就像热身,下班去体育场跑一圈” 。
安德玛和美团新出的广告,第一句就把网友整懵了。
短片里,外卖小哥不骑电动车,拎着外卖满大街跑,到了晚上快下班了,他会专门挑一单送到体育场。然后到了体育场,脱下工作服,换上安德玛的跑鞋,在空无一人的跑道上又接着跑......

图源:小雷截图
这波操作,不出意外引发全网吐槽。

图源:小雷截图
有网友直言:“我在广州老城区住8楼楼梯房,上次美团小哥送两桶水上楼,喘得说不出话问我这咋没电梯,结果安德玛告诉我这叫热身?”
更有人翻出美团去年那条翻车的短片做对比,外卖女生用三个月工资买了台1.5万的相机,一边送外卖一边拍照欣赏风景。
还记得里面最让网友诟病的一句台词是:送外卖带给我的不只是一份随时欣赏沿途风景的工作。
这条宣传片最后因脱离现实被骂到下架,看来跟如今安德玛的一对比,几乎没什么两样。

图源:微博
争议核心无非两点:一是品牌与群体的错位,二是对劳苦大众的消费。
在很多人眼里,安德玛的价格普遍在1000元以上;小雷也去看了正式,他家的跑鞋在269到1899不等,普遍都在四百到七百,只有主力竞速款卖到1899元。
于是就有人说,“外卖员会买这个牌子吗?”觉得品牌的高端定位跟外卖员有点割裂。
也有人觉得,“跑步只是个爱好,外卖员的工资买一双绰绰有余”,认为有些人穿双几百块的鞋还穿出优越感来了。

图源:小雷截图
小雷看来,热爱本身没问题,价格和定位也不是问题。
最主要的问题是,他刻意消解了劳动的艰辛,外卖小哥送一天外卖要跑几十公里,完了下班后再去体育场狂奔,这不是热爱,是品牌一厢情愿的自我感动,完全是脱离现实了。
毕竟现实里哪有人跑步送外卖的,别说送餐会不会迟到,估计送到都被甩的不像样,一天下来,不被投诉都算这个小哥好运了。
之前刘强东就体验过外卖员真实的一天,到最后疲惫得根本笑不出来,而不是广告这样轻松又热血。

图源:微博
其实安德玛很清楚自己用户的定位:18至34岁、中产及以上、注重运动表现的活跃人群,品牌一直靠汤姆·布雷迪、斯蒂芬·库里这类精英运动员讲“勇气与自律”的故事。
但问题是,故事讲多了,可能离真实的群众就远了。
可想想如今连NIKE都在市场里挣扎,小雷也就能理解安德玛这次略显“蹩脚”的营销尝试了。它便急着破圈,想证明自己更懂中国消费者,可惜用力过猛,演成了“何不食肉糜”。
它只想让观众看到了自己的运动精神,却选择性忽视了这一群体背后真实的汗水、疲惫与生计压力。把艰辛等同于热身,把生计奔波美化为运动前的准备活动,这种脱离现实的画面,这本质是一种傲慢的想象。
这种自以为真正的“懂中国消费者”的营销广告,其实早已是翻车重灾区,还记得去年始祖鸟在喜马拉雅炸山搞艺术,打着敬畏自然的旗号破坏生态,被骂到公开道歉。

图源:微博
说到最后,小雷老实说几句,不排除外卖小哥群体里确实有跑步爱好者,也有人能负担起千元球鞋,但广告作为大众传播内容,就应该出现普遍、现实的画面,而不是这样极端的故事。
刻意放大小众场景,只会让大众觉得品牌脱离生活,既没讨好目标用户,又得罪了普通消费者,属于两头不讨好。
而且对比“美团宣传片”、“始祖鸟炸山”,安德玛这次的广告无疑是更失败的,因为前两者虽然翻车,但起码赚足了曝光,然而他却什么都没有。
对此于这条广告,大家又是怎么看的?评论区聊聊~
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