公开选拔考试公文写作知识:述职报告的结构
述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。

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一份合格的述职报告,其外在框架是相对固定的,主要由四个部分构成:标题、称谓、正文和署名。这个结构看似简单,但每个环节都有讲究,直接关系到报告的规范性和现场效果。
(一)标题
标题的写法比较直接,通常采用单行标题。要么就是简洁明了的“述职报告”四个字,要么在前面加上场合或对象,写成“在……(上)的述职报告”。
(二)称谓
称谓,说白了就是开场时对听众的称呼。这里的关键在于“看人下菜碟”——得根据会议的性质和台下坐的是谁来定。通用的“各位领导、代表”当然没问题,但更具体一些会显得更尊重,比如“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。
称谓一般独占一行,放在标题之后、正文之前。有时候,在报告中间为了再次唤起听众注意,也可以适当穿插使用。最后,别忘了用“谢谢大家”这样的礼貌用语收尾,这是基本的礼仪。
(三)正文
正文部分是整篇报告的灵魂,怎么写取决于具体的场合和对象。不过,最常见的还是总结式写法,可以清晰地分为四个层次。
1. 基本情况。 开篇先交代履行职责的基本情况。这部分要平直、概括、简短,用最精炼的语言把时间、背景、主要事件等要素说清楚。目的是让听众迅速了解全貌,抓住主线,同时也能激发他们继续听下去的兴趣。
2. 成绩经验。 从这里开始,连同后面的“问题教训”和“今后计划”,是报告的主体,需要分出层次来详细阐述,以证明你的核心观点。
怎么安排层次呢?通常采用横向排列的方式,让每个部分相对独立,又共同支撑主题。每个层次最好有一个明确的“层义句”,可以放在段首作为小标题,也可以在段落前后点明。比如,一份学校工作的述职报告,其层义句可能就是:
一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
四、继续扩大开放,加强对外合作交流。
五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
在撰写“成绩经验”和后面的“问题教训”时,有三个核心要求必须把握:
第一,一切以事实和材料为依据。 述职是对过去实践的回顾与分析,因此,真实发生的事件是写作的唯一基石。必须全面搜集那段时期内的各种材料——无论是面上的还是点上的,正面的还是反面的,事件描述还是统计数据,甚至包括相关的背景资料。材料来源要可靠,最好是亲身经历、实地调研,或者通过座谈会、个别走访、查阅档案等正规途径获得。切记,闭门造车、编造数据或者报喜不报忧,都是大忌。
第二,要点面结合,突出重点。 最怕的就是报告写成“流水账”,面面俱到,企图包罗万象。结果往往是看似周全,实则主次不分,让人抓不住重点。每一阶段的工作都有其核心和亮点,撰写时应该抓住这些最具特色、最富典型意义的成绩或事件,以点带面,反映出工作的全貌与精髓。避免年年报告都长得差不多,只是改改年份和数字。
第三,要分析提炼,找出规律。 述职报告的根本目的,是为了未来更好地工作。因此,仅仅罗列事实是远远不够的,关键是要从这些事实材料中,分析、归纳出具有规律性的经验和深刻的教训。所谓规律,就是那些反映事物本质、对未来工作能经常起指导作用的认识。这就需要写作者对材料进行去粗取精、由表及里的思考,将零散的感性认识上升为系统的理性总结。否则,报告就只是一份资料汇编,失去了其应有的指导价值。
3. 问题教训。 这部分贵在实在。要敢于直面问题,有条理地陈述,切忌避重就轻、含糊其辞。坦诚地剖析不足,往往更能体现责任担当和务实作风。
4. 今后计划。 最后一部分是对未来的展望,通常包括目标、措施和要求这三个要素。计划要具体可行,避免空话套话。需要注意的是,这部分篇幅不宜过长,控制在全文的五分之一以内比较合适。
报告结束时,应再次使用礼貌用语,例如:“以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!”
(四) 落款
最后的落款部分不能遗漏。需要写明述职人的姓名和所在单位名称,并注明报告的年、月、日。这是报告完整性和严肃性的体现。
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