京东618新底牌揭晓：今年大促策略有何不同？

京东今年618，正在用AI技术重塑大促的底层逻辑。

“AI将首次全场景、全产业融入京东618。”京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏在618启动发布会上的定调，清晰揭示了今年大促的核心驱动力。技术赋能，而非单纯的补贴或流量运营，成为了本届618最鲜明的主题。

这标志着一次战略重心的显著转移。过往618的关键词往往聚焦于价格竞争，而今年，从高管发言到发布会议程，所有信号都指向同一个结论：京东正将618打造为其AI技术实力的一次集中阅兵与大规模实战检验场。

一场以AI为内核的618

5月18日，京东正式启动2026年618大促。本届活动周期从5月30日晚8点持续至6月21日，其核心策略清晰分为两大支柱：一是“AI全场景融合”，二是“低价硬核让利”。

这意味着，人工智能技术将不再局限于局部环节的辅助，而是首次深度贯通消费端与产业端的每一个关键场景。曹鹏在会上透露，2026年京东在AI相关研发投入上将实现同比超200%的增长，规模稳居行业前沿，重点聚焦于模型底座、场景应用和硬件生态三大领域。

如此规模的投入具体落地何处？首先是技术基座的夯实。京东以自研的基础大模型JoyAI为核心，孵化出系列垂直场景模型：包括物流超脑大模型、健康京医千询大模型、工业JoyIndustrial大模型，以及备受业界关注的具身智能模型JoyAI-RA。这些模型已深入零售、物流、健康、工业等超3000个具体业务场景。为高效训练这些模型，京东建设了据称全球规模领先的具身智能数据采集中心，在过去两年累计采集了超1000万小时的高质量数据。

在消费者可直接感知的层面，变化同样显著。京东App内的智能导购助手“京言”，其活跃用户已接近8000万，同比增长超200%，能够处理从选购咨询到售后服务的全链路需求。此外，数字人直播在一季度的开播量实现了十倍级的迅猛增长。

今年618期间，各类搭载AI能力的智能终端将集中亮相。接入京东具身智能平台JoyInside的智能产品，如AI学习灯、魔法打印机、智能床垫、自动炒菜机器人等，将在京东“新奇集市”频道集中上新。据京东科技AI创新业务相关负责人介绍，JoyInside已与近200个品牌达成合作，计划在今年内将这套“AI大脑”植入超过千万台智能硬件设备。

在消费者视线之外的产业端，AI的主战场在于降本增效。618期间，京东物流的“超脑大模型”将在超1000个供应链场景中实战应用，动态规划最优路径以降低综合运输成本。同时，代号为“狼族”的机器人军团将全面投入运营：“智狼”系统优化仓储效率，“独狼”无人车与“飞狼”无人机协同完成末端配送，全国预计有数千台无人车同步运行。对于商家端，AI经营诊断工具将服务超百万商户，助力其新品上市周期平均缩短约30%。

不只低价，Joybuy正面硬刚亚马逊

当然，价格竞争力依然是京东618的重要基石。今年，京东推出了“最新直降 低至5折”的优惠策略，秒杀、特价、百亿补贴等频道均将加码投入。线下服务体验亦同步升级，家政保洁、空调清洗、汽车养车等服务均设有力度可观的首单或体验优惠。

但更具战略意义的动向，是京东此次将竞争版图扩展至海外市场。旗下欧洲零售品牌Joybuy，成为今年618的又一关键看点。这个于今年3月上线的平台，现已覆盖英国、德国、法国等六个欧洲国家，其商业模式深度复刻了京东在国内的成功经验：以自营商品、自建物流为核心，主打正品保障与极速配送体验。

Joybuy明确承诺提供“211限时达”服务，并推出了价格仅为亚马逊Prime会员约一半的JoyPlus会员体系，竞争意图清晰。为支撑这套重资产运营模式，京东已在欧洲布局超过60个仓储中心，并通过收购德国电子零售巨头Ceconomy，获得了其宝贵的线下门店网络资源。目前，Joybuy平台已汇聚超10万种精选商品，并吸引了众多国际知名品牌的官方旗舰店入驻。

从AI技术的全链路渗透，到横跨国内外的电商、物流、健康及本地生活服务，今年的京东618已超越传统线上购物节的范畴。它标志着电商大促的竞争维度，正从流量与价格的单点比拼，全面升级为技术、体验与价格三位一体的综合实力较量。一场覆盖线上线下、贯穿国内与国际市场的全面竞争，已然拉开序幕。