快手去年AI反诈外呼1670万次催生15个新职业
快手正式对外发布了《2025年度企业社会责任报告》,这份报告披露了诸多值得关注的亮点。过去一年,快手持续深化AI战略布局,其成果切实体现在公益创新、产业升级、就业创业和生态构建等多个维度。数据表现亮眼:截至2025年底,快手平台累计创造了4860万个就业机会,衍生出189个新职业,其中AI技术直接推动了15个新职业的诞生。与此同时,专利申请总量已达14265件,大模型相关专利达到510件——这种技术研发投入力度,在同行业中可谓相当扎实。

值得关注的是,AI的价值并不仅限于创造就业岗位,其在反诈防控领域的应用同样亮眼。报告指出,快手自主研发的反诈AI大模型已将反诈风险阻断率提升至98%;同时,AI外呼反诈提醒累计执行1670万次,主动向潜在受害人发出提醒达1.66亿人次。换言之,该系统的反诈拦截能力可覆盖绝大部分风险场景,并且采用机器代替人工的主动外呼提醒模式——效率提升远超传统反诈手段。
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