滴滴澄清她计划不实传闻 功能自愿参与计费统一无差别

滴滴出行于2026年7月17日正式发布声明，核心内容仅有一项：针对网络不实信息进行辟谣。

近期，网络上流传着关于“她计划”——即乘客可指定女司机接单功能——存在所谓“不可告人小算盘”的言论。滴滴在声明中明确指出：相关网传内容严重失实，具有明显误导性，已对公众认知造成不良影响。目前，首发视频已按平台规则在相应渠道下架。针对该事件引发的后续影响，滴滴表示将保留依法追究相关责任人法律责任的权利。

那么，“她计划”的收费机制究竟如何？声明直接回应：所有“她计划”订单的计费标准均统一遵循平台规则。乘客实际支付金额、司机实际收入完全由系统算法计算，不因订单归属“她计划”而有任何差异。不存在降低司机收益、单独定价或区别对待的情形。

另一个关键信息是，该计划完全基于司机自愿参与。女司机可自行决定加入或退出，接单、拒单规则与平台其他司机完全一致，无特殊限制，也不会额外产生任何影响。

谈及“她计划”的起源，其前身为“女性友好计划”，于2026年5月正式更名。该功能并非凭空推出，而是滴滴长期收集司乘双方反馈，历经多轮用户调研、公开评议、开放日评审，并分阶段测试后才正式上线。整个过程坚持公开透明，持续接受用户及社会各界的监督。

从实际数据来看，效果较为显著。数据显示，使用该功能的女司机整体满意度比平台平均水平高出12%，安全感提升了14%。

归根结底，该功能的核心目标十分明确：满足特定场景下的出行需求。例如，女乘客身体不适、深夜通勤或居住区域较为偏远时，能够更便捷地匹配到女司机；同时，也为女司机营造更安心、更具支持感的服务环境。其核心逻辑始终是双向自愿、精准匹配、个性选择。