公牛回应“7成家庭用公牛”争议：调研支持，数据已注明

12月21日消息，有媒体近日报道，广东中山家的电器有限公司（以下简称“家的公司”）多位销售人员在社交平台发布视频，质疑公牛集团“10户中国家庭，7户用公牛”这一宣传语属于“大字吹牛、小字免责”的误导性宣传，此事随即引发舆论关注。随后，公牛集团已对家的公司提起诉讼，索赔金额达420万元。这一事件经曝光后，持续在网络上引发热议。

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针对此次事件，公牛集团在近日回复采访时表示，公司始终倡导公平竞争，并尊重基于事实的业务讨论。但近期，家的公司20余名销售人员通过个人自媒体账号，有组织地发布了大量针对公牛的视频内容，累计超过200条。在与涉事方沟通无果后，公牛方面于11月下旬正式发函交涉，对方虽删除了部分不当言论，但涉嫌侵权的行为并未停止。考虑到相关失实内容可能误导公众并损害公牛商誉，公司决定通过法律途径维护行业秩序与品牌权益。目前，公牛已完成相关取证手续，案件已由法院正式受理。公牛方面表示尊重司法流程，现阶段不便透露更多细节，相信法院将给出公正裁决。

对于上述宣传语引发的争议，公牛集团在回复中进一步说明，公司始终恪守《中华人民共和国广告法》。“10户中国家庭，7户用公牛”这一表述具备严谨的第三方权威调研数据支撑，并已依法进行口径标注。“我们重视消费者的反馈，将持续优化表达方式。但我们始终认为，合规的商业讨论应当在法律框架内进行，而非演变为非理性的舆论攻击。”

公牛集团还表示，公司的发展受益于行业的整体进步。市场上品牌众多，我们不畏惧、更欢迎有益的竞争。但竞争应当聚焦于产品创新与品质提升，而非其他手段。我们无意也无必要打压任何合规经营的同行。

检索公牛集团官方资料发现，该宣传语下方小字说明标注称：

数据来源：尚普咨询集团；覆盖全国（不含港澳台）家用全渠道市场；基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据，得出：正在使用或曾经使用过公牛产品（电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等）的家庭超过中国家庭总量的70%。统计时间：2024年1月1日至2024年12月31日；本声明于2025年8月完成调研。

值得注意的是，市场监管总局已于12月12日就《广告引证内容执法指南（征求意见稿）》公开征求意见。其中明确提出，该意见稿旨在落实《中华人民共和国广告法》规定，进一步完善广告监管制度。指南针对当前广告市场反映比较集中的、利用在广告中引用第三方报告，批量制造细分领域“行业第一”、加剧行业“内卷”，以及利用“大字吸睛，小字免责”方式，对“内卷式”竞争“推波助澜”等问题进行了规制。