腾讯元宝微信屏蔽罗生门:部门协同错位,还是策略混乱?

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作者|胡家铭
编辑|董子博
2月4日凌晨,据消息人士透露,元宝春节期间的裂变营销活动在首轮红包发放完毕后,被微信平台于当日10点28分正式宣布「封禁」。

两小时后,腾讯元宝App显示,团队紧急优化了分享机制并重新上线,目前活动已变更为「口令红包」模式。

此前,元宝凭借2月1日上线的「上元宝,分10亿」活动,在微信社交裂变的助推下实现下载量激增,迅速登顶苹果应用商店免费榜榜首。巧合的是,同一天已有腾讯内部人士表达了对这类现象的担忧。
其一,这让人联想到2024年《元梦之星》的战役:巨额预算倾泻而下,日活跃用户数确实能被瞬间拉至榜首。但热闹往往掩盖了真相——喧嚣过后的留存率与产品体验,才是决定生死的暗线。2024年末,为了打破竞品在派对游戏市场的垄断,腾讯重仓入局,宣布首期投入14亿元用于生态建设与宣发。在「撒钱」策略下,该游戏迅速达成上线首日登顶、三个月斩获1.29亿注册用户的战绩。然而,巨额预算虽能瞬间拉高日活曲线,却无法直接购买玩家的忠诚度。此后半年时间内,《元梦之星》的流水下滑至畅销榜几十名开外。
其二,从流量结构看,战术目标出现了偏差。本意是用红包穿透五环外,收割下沉市场,但目前的狂欢更像是腾讯员工与科技圈的「内循环」。

(某行业群对元宝红包的反应)
在那些对拉新至关重要的家庭群、乡土群等核心下沉链条中,传播并未形成燎原之势。

某家庭群截图显示,红包营销后三天内,并未出现相关裂变情况
其三,关于舆论场上「吃相难看」、「重运营轻产品」的批评,从战略角度看其实是可接受的沉没成本。对现阶段的元宝而言,比「被骂」更可怕的是「被遗忘」。有动作胜过躺平,有争议好过失声。


从结果来看,这场元宝主导的活动把难题抛给了微信。一旦大量社群沦为「红包垃圾场」,微信面临的不只是治理压力,更是未来的判例难题——其他大厂的裂变,封还是不封?
该人士还向判断,微信极有可能在首波营销预算释放殆尽后,顺势切断链接。这不失为一箭三雕的阳谋:既维护了平台规则的严肃性,又保住了元宝初期的传播战果,甚至还能以「微信封杀亲儿子」制造一波「左右互搏」的话题流量,进一步拉长曝光周期。
最后的推演,已经在2月4日的今天成为了现实。包括本次报道在内,彼时彼刻,就是此时此刻。
元宝此次能以H5页面展开社交裂变营销活动,涉及多个独立事业群之间的协调。元宝本身产品在CSIG,技术支持是TEG,裂变平台则在微信的WXG,其跨部门协调的难度,如果不是马化腾本人的意志,据长期与腾讯沟通的情况来看,起码头是「很难」。
另一个佐证是,有私域营销人士向表示,在拼多多借腾讯私域裂变崛起之后,其他大厂类似的裂变营销,无论是口令还是H5,平均存活时间不超过半小时。
无论这是腾讯内部一次有计划的「阳谋」,还是微信对于所有违规社交裂变活动的「一刀切」,起码有一点是摆在明面上的——
目前腾讯内部即便对于「All in AI」这件事,已经完成了「凝聚意志」,但腾讯目前所有可以支持AI产品的资源,还没有整合完毕。即便这件事是马化腾本人在推动,但AI相关资源的整合,仍然道阻且长。
只有相关资源整合完成之后,腾讯才能将其数十年来沉淀的社交势能,真正转化为催动自身AI业务的流量池。
本文作者胡家铭,长期关注游戏行业技术浪潮和迭代,近期持续关注腾讯游戏在研项目和长青项目等,后续还将推出腾讯游戏更多精彩文章。如欲沟通交流相关信息,欢迎添加作者微信,深度交流。
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